电子就诊卡可以网上退款吗

有家健康网 2025-03-30阅读量：3759

电子就诊卡通常可以网上退款。许多医院都开通了线上退费功能，具体操作流程一般如下：

1. 关注医院微信公众号：大部分医院的微信公众号都提供线上退费服务。
2. 找到退费入口：通常位于 “智慧医院”“掌上医院”“就医服务” 等菜单下。
3. 填写退费申请：按照提示填写就诊卡号、姓名、身份证号、银行卡号等信息。
4. 提交申请：提交后，医院会进行审核，审核通过后，余额将退回到患者的银行卡中。

不过，不同医院的线上退款规定和流程可能存在差异。例如，安徽省胸科医院规定通过微信公众号渠道充值且缴存时间在 90 天以内的门诊就诊卡患者，可通过微信公众号 “就医服务” 中的 “退款” 选项自助操作退回余款，而缴存时间超过 90 天的需要到窗口办理。新医大一附院则规定充值订单超过一年的订单无法通过线上渠道退款，通过收费结算窗口支付的现金、支票或电汇金额也无法在线退款，需前往收费结算窗口办理退款手续。