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dhl显示清关中

有家健康网 2025-03-30阅读量:9877

DHL快递显示“清关中”的常见原因及处理方法如下:


一、常见原因

  1. 海关检查或文件缺失

    • 海关可能因抽查、文件不全(如商业发票、装箱单、原产地证明等)延长清关时间‌。
    • 需注意申报价值过低/过高、商品用途未明确标注等问题‌。
  2. 收件人信息错误

    • 收件人联系方式或地址错误可能导致无法确认关税支付或清关信息‌。
  3. DHL清关能力限制

    • 部分复杂货物(如涉及FDA、FCC认证的商品)需收件人自行联系代理清关‌。
  4. 关税问题

    • 高额关税(如超过500美元)需收件人5天内处理,否则货物可能退回‌。

二、处理方法

  1. 联系DHL核实具体情况

    • 通过DHL客服查询清关延误原因及所需文件(如税号、进口许可证等)‌。
  2. 补充清关文件

    • 提供完整的商业发票(含品名、单价、用途说明)、收件人税号表格(如5106表格)或特殊认证文件(如FDA预先通知)‌。
  3. 处理关税问题

    • 通过DHL官网预付关税或申请“关税保证金”加快放行‌。
  4. 特殊物品处理

    • 电子产品需提交FCC认证,样品需标注“Commercial Sample”并声明价值‌。
  5. 授权代理协助

    • 若DHL无法清关,可签署授权书(POA)委托代理处理‌。

三、注意事项

  • 主动跟进‌:建议收件人直接联系当地DHL或海关,避免被动等待‌。
  • 申报准确性‌:确保商品描述、价值与原产地信息真实,避免罚金或扣关‌。
  • 时效性‌:高关税货物需在5天内处理,否则可能触发退回流程‌。

若清关状态持续超过一周,建议通过DHL发起正式查询(Open Case)或协商退运方案‌。

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