医保在哪查询余额

有家健康网 2025-03-17阅读量：4911

以下是查询医保个人账户余额的多种方式，供您选择：

一、线上查询（推荐）

1. 微信/支付宝城市服务

• 微信：【我】→【服务】→【城市服务】→【社保综合】→【医保余额查询】（需绑定个人信息）

• 支付宝：首页搜索「医保余额查询」→【医保账户服务】（需实名认证）

2. 国家医保服务平台APP

• 下载安装→人脸识别绑定→首页【职工医保个人账户余额】查看余额及明细

• 部分城市支持地方特色服务，如「浙里办」APP（浙江用户）显示「本年账户余额」「历年账户余额」等

3. 地方医保APP/小程序

• 如「随申办市民云」（上海）、「西安医保」小程序（西安用户）等，操作流程与国家平台类似

二、线下查询

1. 社保局服务窗口

携带身份证、社保卡到当地社保中心，通过自助终端机或人工柜台查询，部分终端支持打印明细

2. 定点医疗机构/药店

在定点医院门诊或药店，通过医保结算窗口查询个人账户余额（部分需消费后查询）

三、电话查询

• 拨打全国社保统一服务热线 12333 ，按语音提示输入身份证号、社保卡号等信息查询

注意事项

1. 线上查询需确保网络稳定，绑定信息需与医保卡保持一致；

2. 线下查询建议提前电话确认网点开放时间；

3. 若APP或网站操作复杂，可优先使用微信/支付宝的在线服务

通过以上方式，您可以便捷地查询医保个人账户余额。