医保社保卡弄丢了怎么补

有家健康网 2025-04-12阅读量：5727

医保社保卡丢失后，可通过以下步骤补卡：

一、挂失

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线12333，提供身份证号、姓名、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

   • 若开通银行金融功能，需同时联系合作银行办理挂失。

2. 线上挂失

   通过当地人社局官网或“掌上12333”APP办理，填写身份信息提交申请，部分地区支持跨省通办。

3. 临时挂失

   若需立即停止使用，可先通过上述渠道申请临时挂失（5-7天有效），再办理正式挂失。

二、补卡

1. 准备材料

   • 本人办理：身份证、户口簿等有效证件；

   • 代办：代办人需携带双方有效证件。

2. 选择办理方式

   • 现场办理 ：

     

     携带材料至社保卡服务银行网点或医保中心，填写补卡申请表，缴纳工本费（约20-30元），当场领取新卡；

     部分地区支持“立等可取”服务。

   • 委托他人办理 ：

     提供代办人身份证及双方证件，委托人在3个工作日内可领取新卡。

3. 特殊情况处理

   • 跨省补卡 ：可通过国家政务服务平台、银行APP或12333 APP线上申请，选择邮寄到家服务；

   • 银行代办限制 ：工商银行、农业银行等4家银行支持代办挂失，但补卡需本人办理。

三、激活使用

1. 激活社保功能

   新卡到手后需激活社保功能，可通过银行网点或人社部门办理；

2. 激活银行功能

   若社保卡关联银行账户，需在银行柜台办理激活手续。

注意事项

• 补卡期间原卡将停止结算，建议优先选择现场办理或委托他人代办；

• 部分城市（如江苏）支持线上补卡并邮寄到家，具体操作可通过当地官方平台查询；

• 若原卡内资金未转移，需先办理清户手续（跨卡区需到参保地社保分中心开具清户通知单）。

如需进一步确认具体流程，可拨打当地医保热线12333咨询。