社会保障卡丢失了怎么补办新卡

有家健康网 2025-04-13阅读量：3139

线上或线下补卡

社会保障卡丢失后补办新卡的流程如下：

一、挂失社保卡

1. 临时挂失

   • 电话挂失 ：拨打全国劳动保障咨询电话12333或当地社保卡服务热线（如962222），按语音提示操作，部分地区支持24小时挂失。

   • 网上挂失 ：登录当地社保局官网或官方APP（如掌上12333），找到社保卡挂失选项并提交。

   • 现场挂失 ：携带身份证到社保卡服务网点或合作银行网点办理，需填写申请表并缴纳工本费。

2. 正式挂失

   在临时挂失后，需通过上述渠道办理正式挂失，确保社保卡功能完全冻结。

二、补办新卡

1. 准备材料

   • 必备材料 ：身份证、户口簿（部分地区需）及近期一寸白底彩色照片（部分城市要求第二代身份证照片）。

     

   • 委托代办 ：需提供代办人身份证、被委托人身份证及授权委托书。

2. 选择办理方式

   • 线下办理 ：

     • 携带材料到社保卡服务网点或合作银行网点填写申请表、缴纳工本费（费用标准通常为25元），部分地区支持当场取卡。

     • 部分城市（如广州）可通过合作银行网点办理，需提供《广州社保卡数码相片回执》。

   • 线上办理 ：

     • 通过国家政务服务平台、掌上12333APP等渠道在线提交申请，选择邮寄到家服务（需符合当地政策）。

三、激活新卡

1. 现场激活 ：

   在社保卡服务网点办理补卡手续时，可现场激活新卡。

2. 电话激活 ：

   拨打社保局客服电话，按语音提示激活新卡。

   

3. 网上激活 ：

   登录社保局官网或官方APP，通过在线平台激活。

四、注意事项

1. 挂失有效期 ：

   • 电话/自助挂失通常24小时内有效，需在有效期内办理书面挂失。

   • 部分地区支持7天临时挂失，但需尽快办理正式挂失。

2. 费用与进度查询 ：

   • 补卡工本费按发卡地标准收取，部分城市免收。

   • 可通过社保卡申请模块或银行渠道查询制卡进度。

3. 原卡作废 ：

   补卡后原卡将失效，医疗费用需通过新卡结算。

建议优先选择线上渠道办理，若需异地补卡，可提前电话咨询当地社保局是否支持跨省通办。