微信如何查询医保卡里的余额

有家健康网 2025-04-19阅读量：9137

城市服务或卡包查询

以下是微信查看医保卡余额的详细方法，综合多个权威渠道整理而成：

一、通过微信“城市服务”查询

1. 进入服务页面

   打开微信 → 点击右下角「我」→ 进入「服务」页面。

2. 定位医保服务

   在服务页面下滑找到「城市服务」，根据所在城市定位医保相关服务入口（如「社保」或「医保综合」）。

3. 查询余额

   点击「医保个人服务查询」→ 选择「余额查询」，系统将显示账户余额。

二、通过微信“卡包”查询

1. 进入卡包页面

   打开微信 → 点击右下角「我」→ 进入「卡包」选项。

2. 选择医保电子凭证

   在卡包中找到「医保电子凭证」，点击进入后选择「我的医保账户」→ 点击「显示余额」。

   

三、注意事项

1. 电子医保卡绑定

   若未提前绑定电子医保卡，需先通过「城市服务」→「社保」→「医保个人服务」完成绑定，绑定时需完成人脸识别或刷脸认证。

2. 地区差异

   部分城市可能将医保服务入口命名为「社保」而非「城市服务」，操作逻辑相同。

3. 其他方式

   • 通过支付宝查询：点击「卡包」→「证件」→「医保电子凭证」→「医保余额查询」；

   • 使用国家医保服务平台APP：登录后点击「医保服务」→「医保个人服务查询」。

四、特殊情况处理

若未找到相关服务，可能是以下原因：

• 微信版本未更新至最新版本；

• 当前网络环境受限；

• 医保账户未绑定电子凭证或存在异常。

建议优先检查微信更新，并确保医保账户已完成实名认证。若问题仍未解决，可联系当地医保部门咨询。