烟台医保局咨询电话号码

有家健康网 2025-04-21阅读量：7724

​​烟台医保局咨询电话为0535-12393（职工医保）和0535-6903100（居民医保），提供政策解答、报销查询等服务，建议工作日8:30-12:00、13:30-17:00拨打。​​

1. ​​服务范围​​：电话咨询涵盖医保缴费、异地就医备案、门诊慢病申请、生育津贴等高频业务，人工客服可针对性解答疑问。

2. ​​拨打技巧​​：高峰期（每月初或政策调整后）易占线，可错峰拨打；需提前准备好身份证号、医保卡号等关键信息以提高沟通效率。

3. ​​补充渠道​​：线上可通过“烟台市医疗保障局”官网或“烟台医保”微信公众号自助查询，部分业务支持在线办理。

4. ​​注意事项​​：非工作时间可留言，但回复可能有延迟；涉及复杂问题建议携带材料到各区医保服务大厅现场办理。

如需核实最新号码或了解细分业务（如长期护理险），建议通过官网公告确认，避免误拨过期或错误电话。