河北医保公共服务平台客服电话

有家健康网 2025-04-21阅读量：6517

河北省医保公共服务平台客服电话为12333（全国统一人社服务热线）和0311-66906690（省医保局专线），同时针对不同业务提供分项电话，如参保登记（0311-85518092）、异地就医（0311-85518646）等，方便群众精准咨询。

1. 核心查询方式
   拨打12333可转接至河北医保服务，涵盖医保卡、定点医院查询等基础业务；专线0311-66906690直接对接省医保局，适合政策类咨询。

2. 分业务高效对接

   • 参保与转移：0311-85518092办理参保登记、缴费基数核定及医保关系转移。
   • 费用报销：0311-85518173处理现金医疗费用报销，0311-85518211专供生育费用咨询。
   • 异地就医：0311-85518646提供备案及结算指导，解决跨省就医难题。

3. 注意事项
   建议工作日工作时间拨打，避免高峰时段；若遇占线可尝试全国热线12333转接或通过线上平台查询。

通过以上电话可快速解决医保问题，建议保存常用号码以备急需。