如何取消医保刷脸支付功能

有家健康网 2025-04-22阅读量：1203

进入医保APP设置关闭

关闭医保刷脸支付功能的步骤如下：

一、通过医保APP操作（推荐）

1. 进入医保APP

   打开当地医保官方APP（如“懂视”“掌上医保”等），登录您的账号。

2. 进入账户设置

   在首页或个人中心找到“设置”或“账户管理”选项，点击进入。

3. 选择支付方式管理

   在账户设置中找到“支付方式”“第三方支付”或“安全中心”相关页面。

4. 关闭刷脸支付

   查找刷脸支付选项（通常标注“刷脸支付”“人脸识别”等），点击进入后切换关闭状态。

二、联系医保机构（部分地区需线下操作）

若APP内无法操作，建议通过以下方式：

1. 电话咨询

   拨打当地医保热线（如12333），咨询工作人员取消流程（部分地区需转接至医保中心）。

   

2. 线下办理

   携带身份证、医保卡到当地医保服务中心或定点医疗机构，提交材料办理取消手续。

三、注意事项

• 政策差异 ：部分城市医保政策可能对刷脸支付有特殊规定，建议优先通过医保APP确认当地是否支持此操作。

• 替代方案 ：取消后需使用其他支付方式（如密码、指纹）完成医保结算。

若操作中遇到问题，建议及时联系医保机构获取最新指引。