惠州医保卡挂失补办流程

有家健康网 2025-04-22阅读量：5292

惠州医保卡挂失补办流程如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 ，通过身份核验后，电话挂失即生效，1小时内停止账户结算。

2. 书面挂失

   携带本人身份证原件及复印件，到发卡银行任一网点办理挂失手续。

二、补卡所需材料

• 必备材料 ：身份证原件及复印件（A4纸）。

• 补充材料 （部分地区要求）：户口簿、居住证等（如非本地户籍）。

三、补卡流程

1. 申请办理

   • 银行渠道 ：携带身份证到发卡银行网点提交申请，缴纳20元工本费。

   • 社保局渠道 ：部分区域需先到社保局医疗股确认户籍信息，再到银行办理。

     

2. 制卡与激活

   • 补卡受理后，需等待 30-60个工作日 ，期间银行将制作新卡。

   • 取卡时需携带身份证原件及申请表，现场激活新卡。

四、注意事项

1. 挂失时效

   • 电话挂失1小时内停止结算，书面挂失当场生效。

   • 若需补卡，需在挂失后1个月内办理。

2. 费用标准

   • 工本费为 20元 ，由发卡银行收取。

3. 特殊情况处理

   • 若补卡期间丢失原卡，可申请撤销挂失（需1小时恢复结算）。

   • 部分银行支持线上挂失（如粤省事小程序），需同步办理金融账户挂失。

五、查询进度

可通过以下方式查询补卡进度：

• 银行柜台 ：咨询发卡银行工作人员。

• 社保局服务 ：拨打0752-3382063咨询社保卡申办状态。

建议优先通过 12333热线 或 粤省事小程序 进行线上操作，办理效率更高。