医保亲情账户不能自己绑定

有家健康网 2025-04-22阅读量：4338

需被绑定人操作

医保亲情账户的绑定需要被绑定人本人参与，参保人无法直接为他人绑定。以下是具体说明和操作指南：

一、绑定条件

1. 被绑定人年龄要求

• 16周岁及以下未成年人可通过人脸识别完成绑定；

• 16周岁以上需本人扫脸认证后绑定。

2. 证件要求

• 身份证号是必备信息；

• 未办理身份证的未成年人需提供出生证明。

二、绑定方式

1. 国家医保服务平台APP

• 登录后点击「亲情账户」，选择被绑定人身份信息，按步骤完成人脸识别或证件绑定。

2. 支付宝/微信

• 进入「我的」→「服务」→「医保亲情账户」，选择参保人身份绑定被绑定人。

三、常见问题解决

1. 被绑定人未参保

若显示「用户未参保」，需联系参保地医保经办中心更新个人信息，部分地区支持远程办理。

2. 绑定失败

可尝试重新登录APP、检查网络或更换设备；若涉及他人证件，需确认证件信息填写正确。

四、注意事项

• 亲情账户仅支持全国不同参保地家庭成员添加，但职工医保个人账户资金不可共用；

• 若被绑定人年龄超过16周岁且未办理身份证，需先补办身份证再绑定。

建议操作前通过医保官方渠道确认最新流程，若仍无法解决，可拨打医保热线咨询当地医保部门。