支付宝医保亲情账户绑定失败取消

有家健康网 2025-04-25阅读量：3697

以下是解除支付宝医保亲情账户绑定的两种主要方法，供您参考：

一、通过支付宝APP操作（适用于已绑定支付宝亲情账户的情况）

1. 进入亲情账户服务页面

   • 打开支付宝APP → 切换到已绑定医保的子女账户 → 点击右上角「设置」→ 选择「亲情账户」

   • 或搜索「亲情卡」服务 → 进入亲情卡详情页 → 点击「解除绑定」（需验证身份）

2. 解除绑定步骤

   • 在亲情账户页面点击「已绑定医保账户」右侧齿轮图标 → 选择解绑方式（如人脸识别、支付密码验证） → 完成验证后即可解除绑定

   • 部分版本需在「我的」→「余额」→「亲情卡」中操作，找到医保卡后点击「解绑」

二、通过国家医保服务平台APP操作（推荐，更安全）

1. 登录平台

   

   • 打开国家医保服务平台APP → 使用个人医保电子凭证登录 → 进入「我的」→「我的家庭成员」

2. 管理亲情账户

   • 在家庭成员列表中找到目标亲情账户 → 点击「管理亲情账户」→ 选择需要解绑的账户 → 点击「解除绑定」并确认

注意事项

• 解绑前需确认账户内无欠费或未完成的医保结算

• 部分城市（如惠州、广州）支持通过「粤医保」小程序操作，流程与支付宝类似

• 若操作中遇到问题，建议检查账户绑定信息是否正确，或联系支付宝客服咨询

以上方法综合了不同地区的操作逻辑，若仍无法解除绑定，建议优先使用国家医保平台APP，其流程更规范且覆盖范围更广。