平顶山新华区医保办的电话

有家健康网 2025-04-27阅读量：324

​​平顶山新华区医保办的联系电话为0375-8867001（职工医保）、0375-8867002（居民医保），同时提供备用号码7675967（职工/居民通用）​​。若需办理参保、报销或咨询异地就医等业务，可直接拨打对应电话，工作时间均为工作日8:00-12:00、14:30-17:30（夏季或有调整）。

1. ​​电话分业务类型​​：职工医保与居民医保业务分设专线，避免占线困扰。职工医保问题优先拨打8867001，居民医保（含新农合）咨询8867002，通用问题可尝试7675967。
2. ​​服务范围覆盖全流程​​：包括参保登记、缴费查询、异地就医备案、门诊慢特病申请等，电话咨询可提前确认所需材料，减少现场排队时间。
3. ​​多渠道补充服务​​：若遇忙线，可通过“河南医保”小程序线上办理“一人一档”信息维护，或前往新华区社会医疗保险中心现场办理（地址需另行查询）。

建议错开月初业务高峰期拨打，并保存完整号码避免遗漏区号。如有投诉或复杂问题，可同步记录通话时间与工号以便跟进。