甘肃省医保服务中心电话

有家健康网 2025-04-29阅读量：8512

甘肃省医保服务中心统一咨询电话为0931-12333，服务时间为工作日9:00-11:30、13:00-17:30，可查询医保缴费、余额、定点医院等业务。以下是具体服务内容与注意事项：

1. 服务范围
   该电话支持医保政策咨询、缴费基数与比例查询、医保卡余额及使用记录查询，同时可办理医保转移、补缴等业务，覆盖城镇职工与城乡居民医保需求。

2. 服务时间与注意事项
   人工服务仅限工作日，节假日暂停；高峰期可能出现占线，建议错峰拨打。部分业务需提供身份证或社保卡号验证身份，建议提前备好相关信息。

3. 其他咨询渠道
   若电话繁忙，可前往甘肃省医保事务管理中心（兰州市城关区南关十字民安大厦）现场办理，或通过“甘肃医保”官方小程序在线查询部分业务。

如需最新政策或特殊业务指导，建议直接拨打热线确认，避免因信息变动影响办理进度。