电子医保卡激活了没有实体卡

有家健康网 2025-03-22阅读量：8097

电子医保卡激活后是否需要实体卡取决于个人选择和使用习惯。电子医保卡（医保电子凭证）作为实体医保卡的数字替代品，提供了便捷的就医和购药体验。以下是关于电子医保卡激活和使用的相关信息。

激活流程

通过国家医保服务平台APP激活

1. 下载并安装“国家医保服务平台”APP。
2. 注册账号并进行实名认证。
3. 根据提示进行实人认证，完成激活。

通过支付宝激活

1. 打开支付宝，搜索“医保电子凭证”。
2. 点击“激活刷医保”，按照提示进行人脸识别和身份验证。

通过微信激活

1. 打开微信，搜索并关注“国家医保服务平台”公众号。
2. 点击“医保凭证”-“激活凭证”，按照提示完成身份验证和授权激活。

使用场景

定点零售药店购药

在定点零售药店购药时，向药店出示医保码即可直接结算，无需携带实体卡。

定点医疗机构就诊

在定点医疗机构就诊时，向医院出示医保码即可完成挂号、支付、入院登记和出院结算。

医保账户查询

可以实时查询个人医保账户信息、支持的医院/药店、医保缴费记录和消费明细。

跨省异地就医备案

需要到省外就医时，可在线上查询异地就医统筹区开通信息、办理跨省异地就医备案等服务。

与实体卡的关联

实体卡的作用

激活医保电子凭证后，实体卡仍然可以使用，功能不会受到影响。参保人可以选择使用医保码或实体卡。

实体卡的激活

实体卡的激活通常需要前往当地社保机构或医保中心进行操作，不同地区的激活时间和流程可能有所不同。

常见问题及解决办法

人脸识别失败

人脸识别失败可能是由于光线影响、眼睛未平视镜头、手机机型不兼容或公安系统照片信息不全等原因。建议调整光线、确保面部完整、更换手机或更新身份证照片。

医保码无法使用

医保码无法使用可能是由于参保地信息错误、信息系统不统一或数据未及时同步等原因。建议重新解绑后激活、联系医保经办机构更新信息或等待数据同步。

电子医保卡的激活和使用大大简化了就医和购药的流程，提供了便捷的数字体验。即使激活了电子医保卡，实体卡仍然可以使用，参保人可以根据自己的习惯选择使用实体卡或电子医保卡。如果在使用过程中遇到问题，可以通过官方渠道进行咨询和解决。

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