南京建邺区医保局电话

有家健康网 2025-05-02阅读量：4328

​​南京建邺区医保局电话为86460082（建邺区医疗保险管理中心）和025-68788682（南京市医疗保障局办公室），办公时间为工作日上午9:00-12:00、下午14:00-18:00（法定节假日除外）​​。

1. ​​电话准确性​​：建邺区医保局电话通过官方渠道发布，确保用户获取的信息真实有效。拨打时需注意区分不同业务对应的分机号，例如医疗保险管理中心（86460082）与市局办公室（68788682）职能不同。

2. ​​服务范围​​：电话咨询涵盖医保政策查询、报销流程、异地就医备案等高频业务，​​建议提前准备好身份证号、医保卡号等材料以提高沟通效率​​。

3. ​​替代渠道​​：若电话占线，可前往建邺区白龙江东街8号新城科技创新综合体A区1号楼西大厅现场办理，或通过“南京医保”微信公众号在线咨询。

4. ​​注意事项​​：非工作时间可通过12393医保服务热线获取基础信息，但具体业务仍需联系属地经办机构处理。

​​提示​​：涉及个人账户变动或复杂业务时，建议记录通话时间、客服工号以备后续跟进。