医保政策明白人事迹

有家健康网 2025-05-05阅读量：8077

医保政策明白人作为医保服务的重要桥梁，通过专业解读和贴心服务，帮助群众解决实际问题。以下是不同地区医保政策明白人的典型事迹：

一、基层服务典型

1. 邢台市临西县党尔寨村“医保政策明白人”贾广涛

   通过上门服务帮助村民姚成义申请大病医疗救助金，累计服务100余名村民，熟悉医保政策并耐心解答群众疑问，成为村民心中的“贴心人”。

2. 潍坊市奎文区孙家社区“医保明白人”团队

   包括刘艳玲、刘君等，通过发放宣传资料、现场解答和代办业务（如激活医保电子凭证“家庭共济”），实现医保政策“零距离”覆盖，获居民广泛好评。

二、特殊群体服务

3. 首都师范大学附属花园小学“医保明白人”张振雨

   8年如一日负责学生医保工作，创新工作流程（如统一导入学籍信息、电话提醒缴费），确保参保率100%，并指导家长合理缴费，成为学生家长的贴心导师。

   

三、政策推广与创新

4. 云南省楚雄州南华县医疗保障局杨妮娜

   通过整理政策笔记、记录疑难问题及报销案例，成为业务标兵。她主导职工门诊共济改革宣传，提升政策知晓率，获评先进个人。

5. 德阳市医保局“三个面向”工程

   组建1400余名工作人员及3745名网格员，覆盖城乡基层，提供政策咨询和代办服务，构建覆盖全民的医保服务网。

四、个人成长案例

6. 烟台市蓬莱区医疗保障局陈奎燕

   从基层网格员成长为医保业务骨干，通过沙画视频等创新形式宣传政策，成为群众信赖的“医保明白人”代表。

这些事迹体现了医保政策明白人在政策宣传、服务群众和推动医保事业发展中的重要作用。他们通过专业素养和奉献精神，成为基层医疗保障的“守护者”。