河南医保电话24小时咨询热线

有家健康网 2025-03-25阅读量：7362

河南省医保24小时咨询电话为：0371-69612393。以下是相关信息的详细说明：

1. 热线电话功能

• 24小时服务：河南省医疗保障服务中心已开通24小时热线咨询播报平台，方便参保群众随时咨询医保政策及办理相关业务。
• 工作时间：在工作时间内（上午9:00-12:00，下午1:00-5:00，节假日除外），提供语音导航自助咨询和人工服务。
• 非工作时间：提供语音导航自助咨询服务。

2. 其他咨询方式

• 微信公众号：可通过河南省医疗保障服务中心的微信公众号获取医保政策信息。
• 全国医保服务电话：12333，可拨打咨询医保相关问题。

3. 注意事项

• 防范诈骗：河南省医保部门提醒，医保部门不会通过电话或短信通知参保人员医保卡停用、账户异常等情况，也不会要求点击链接或转账。如遇类似情况，请提高警惕，谨防上当受骗。
• 举报渠道：如发现可疑信息，请及时向当地公安机关报案或向医保部门举报。

4. 信息来源

• 河南省医疗保障服务中心官网。

如需进一步帮助，请随时联系！