医保电子凭证如何显示全名

有家健康网 2025-05-06阅读量：6298

医保电子凭证显示全名需要确保参保人信息与实名认证一致。以下为具体操作步骤：

1. 检查实名认证信息：进入微信或支付宝，确认实名认证是否为本人信息。如果实名认证信息有误，可通过以下路径修改：

   • 微信：点击“我”→“支付”→右上角“…”→“实名认证”→“更换实名”。
   • 支付宝：点击“我的”→“设置”→“安全设置”→“实名认证”→修改信息。

2. 核对参保信息：确保参保信息已同步至国家医保信息平台。如果提示“未查询到您的参保信息”，请联系参保地医保局或通过国家医保服务平台上报信息。

3. 重新激活医保电子凭证：在实名认证和信息无误后，重新激活医保电子凭证。可使用国家医保服务平台App、支付宝或微信完成激活。

4. 人脸识别确认：激活时需进行人脸识别，确保是本人操作。人脸识别通过后，医保电子凭证上的姓名会与实名认证信息一致。

通过以上步骤，医保电子凭证即可显示参保人的全名。如仍有问题，建议联系当地医保局或拨打国家医保服务热线咨询。