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西安市医保中心电话号码

有家健康网 2025-05-06阅读量:7929

​西安市医保中心电话为029-87221383(职工参保专线),全市医保服务热线029-12393或12345转医保专席可通用咨询​​。若需办理区县级业务,需联系对应辖区医保经办机构(如碑林区89625691、雁塔区89562715等)。以下为关键信息分点说明:

  1. ​市级服务电话​
    西安市医疗保障经办服务中心主要受理市本级业务,职工参保、慢性病报销等需拨打专项电话(如公务员参保87221378、异地就医87221359)。​​原号码87221316已停用​​,需注意更新。

  2. ​区县对口联系​
    居民医保、灵活就业等业务实行属地管理,例如灞桥区综合咨询83537065、长安区零星报销89051922。跨区办理可能被拒,务必提前确认辖区电话。

  3. ​服务时间与渠道​
    工作日9:00-12:00、13:00-17:00为统一办公时间。推荐优先拨打12393热线,可转接人工服务并记录工单,效率高于单一部门电话。

  4. ​注意事项​
    举报欺诈骗保需拨打专项号码(如市本级85290800),医疗救助等特殊业务有独立分机(如未央区86332280)。线上咨询可通过“西安本地宝”微信公众号获取实时更新。

建议保存所在区县医保中心电话,并关注官方渠道发布的变更通知。紧急问题可同时尝试多个热线以提高接通率。

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