徐州市医保局电话

有家健康网 2025-05-06阅读量：2139

​​徐州市医保局电话为12393（全市统一医保服务热线）​​，同时提供各区县分局电话（如云龙区80803743、泉山区85806771等）及业务科室专线（如综合业务科85805026）。​​关键亮点​​：全市医保咨询“一号通”、区县服务精准覆盖、业务分类高效对接，确保参保人快速解决医保问题。

1. ​​核心服务热线​​：拨打12393可咨询医保政策、报销流程、异地就医等通用问题，系统自动转接至对应区域医保中心，避免多头联系。
2. ​​区县分局直达​​：各区县设独立咨询电话（如鼓楼区87636107、邳州市86996575），针对性解决属地化业务，如参保登记、定点医院变更等。
3. ​​业务科室细分​​：专项业务如异地就医科（85808867）、基金结算科（85805876）提供深度支持，复杂问题可直接对接专业人员。
4. ​​线上补充渠道​​：通过“徐州医疗保障”微信公众号或江苏医保云APP可查询政策、办理业务，电话与线上服务形成互补。

建议优先拨打12393，根据语音提示选择服务类型；若需线下办理，提前确认对应区县分局地址及办公时间。