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河南省直医保咨询电话

有家健康网 2025-05-06阅读量:3196

​河南省直医保咨询电话可通过24小时热线0371-69612393快速获取服务,人工服务时间为工作日上午9:00-12:00、下午1:00-5:00(节假日除外)。不同业务科室提供专项电话,如参保登记(0371-65742313)、异地就医(0371-65742316)等,全省统一便民热线961128支持全天候咨询。​

  1. ​核心服务渠道​
    河南省医疗保障服务中心开通的24小时热线0371-69612393是主咨询平台,支持语音导航自助查询与人工服务结合,覆盖政策解答、业务办理等需求。

  2. ​专项业务电话​
    针对具体业务可直拨对应科室:职工住院待遇(0371-69698589)、生育保险(0371-65742712)、离休干部医疗(0371-65853070)等,精准对接服务场景。

  3. ​全省通用热线​
    拨打961128可7×24小时咨询医保政策、投诉举报等,无需区分地市,适合紧急或非工作时间需求。

  4. ​线下与分中心支持​
    省医保大厅(郑州市经三路21号)电话0371-65742313,中原油田分中心(0393-4819803)等提供属地化服务,建议提前确认办公时间。

​提示:拨打电话前准备好身份证或医保卡信息,若遇占线可尝试多次拨打或通过“河南医保”微信公众号在线咨询。​

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