海口市医保局服务电话

有家健康网 2025-05-06阅读量：9326

海口市医保局服务电话是0898-66738121（办公室）、0898-12333（咨询投诉），关键业务科室如待遇保障科（0898-66738259）、基金监管科（0898-66738203）也可直接联系，医保经办需拨打市社保局专线0898-36383233。

1. 核心服务电话
   办公室电话0898-66738121为总联络方式，处理综合事务；咨询投诉热线0898-12333提供医保政策解答与问题反馈，人工服务时间为工作日8:30-12:00、14:00-17:00。

2. 业务科室分线
   待遇保障科（0898-66738259）负责医保待遇政策，基金监管科（0898-66738203）侧重医保基金安全，针对性咨询可提高效率。

3. 医保经办指引
   具体业务办理（如参保、报销）需联系海口市社保局专线0898-36383233，避免混淆职能分工。

4. 注意事项
   电话高峰时段（如9:00、14:00）更易接通，法定节假日服务暂停，建议错峰咨询。

如需线下办理，地址为海口市秀英区长滨三路9号市政府办公区16号南楼一层，工作时间与电话服务一致。