医保亲情卡家人怎么在门诊使用

有家健康网 2025-05-07阅读量：1567

医保亲情卡允许家人绑定电子医保凭证，通过手机直接支付门诊费用，无需携带实体卡，操作便捷且覆盖全国定点医疗机构。

1. 开通与绑定
   下载国家医保服务平台APP或关注当地医保公众号，进入“亲情账户”功能。主账号需人脸识别验证，填写家庭成员信息并上传关系证明（如户口本、身份证），签署承诺书后即可完成绑定。每位用户最多可绑定5名亲属。

2. 门诊使用流程
   就诊时，打开APP选择已绑定的家庭成员，出示其医保电子凭证二维码。工作人员扫码后，系统自动从亲属医保个人账户扣款，支付门诊挂号、检查或药品等自费部分。部分医院支持直接调取亲属档案，简化流程。

3. 注意事项

   • 仅限个人账户余额使用，不能报销统筹基金支付的费用；
   • 16岁以下子女无需人脸识别，16岁以上需现场认证；
   • 若绑定失败，需核对证件信息是否一致，或联系当地医保局处理。

绑定亲情卡后，家人就医可享受“一码通”便利，尤其适合老人和儿童，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。