绥化医保局电话人工服务

有家健康网 2025-05-07阅读量：5626

绥化医保局提供电话人工服务，确保居民便捷获取医保信息。以下是详细说明：

1. 主要服务电话

   • 绥化市医保中心：0455-8388549
   • 绥化市社会医疗保险局：0455-8721601
   • 黑龙江医保服务热线：12393（支持视频通话和人工客服）

2. 服务内容

   • 医保政策咨询
   • 异地就医备案
   • 医保费用报销流程
   • 身份证核验（通过视频面对面方式）

3. 服务特点

   • 提供人工客服和5G视频客服，方便用户实时沟通
   • 服务时间灵活，满足不同人群需求

4. 注意事项

   • 建议在拨打电话前准备好相关材料，如身份证、医保卡等
   • 如遇高峰期，可能需要耐心等待

绥化医保局电话人工服务为居民提供高效便捷的医保咨询和办理渠道，如有疑问，可随时拨打上述电话获取帮助。