句容医保中心咨询电话是多少

有家健康网 2025-05-08阅读量：3282

句容医保中心的咨询电话是‌0511-8726 5678‌（工作日8:30-17:30）。该电话可提供医保政策查询、报销进度跟踪、异地就医备案等‌高频服务‌，支持人工与语音自助双通道。

关键服务内容

1. ‌政策解答‌：覆盖职工医保、城乡居民医保、生育保险等政策细则；
2. ‌业务办理‌：指导线上平台操作（如“江苏医保云”APP），或线下窗口材料预审；
3. ‌问题反馈‌：受理报销异常、系统故障等投诉，3个工作日内回复处理进展。

注意事项

• 高峰期（每月1-5日）建议错峰拨打，或通过“句容市医疗保障局”官网在线咨询；
• 异地就医需提前备案，拨打时准备好身份证号及参保地信息。

如需紧急协助，可同步拨打‌12393‌省级医保服务热线（24小时）。建议收藏号码并关注官方渠道获取实时更新。