黄冈医保局电话多少

有家健康网 2025-05-08阅读量：3935

黄冈医保局电话是0713-12393（医保服务热线）或0713-8117255（办公室电话），市民可通过这两个号码咨询医保政策、报销流程等问题。

1. 服务范围
   拨打12393可查询异地就医备案、参保缴费、医保卡使用等常见问题；办公室电话8117255更适合处理复杂业务或投诉建议。

2. 注意事项
   电话服务时间为工作日8:30-12:00、14:30-17:30，高峰期可能占线，建议错峰拨打。线上渠道（如“鄂汇办”APP）可同步使用。

3. 补充方式
   若电话未接通，可前往黄冈市黄州区黄州大道168号医保局现场办理，或关注“黄冈医保”微信公众号获取最新政策。

建议提前准备好身份证号、医保卡号等信息以便高效沟通，节假日服务时间可能调整，需留意官方公告。