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广东省医保公共服务平台

有家健康网 2025-05-08阅读量:790

广东省医保公共服务平台是全省统一的医保数字化门户整合参保查询、业务办理、政策解读等核心功能支持1.1亿参保人“秒级”结算,并通过移动端(如支付宝“粤医保”)和网页端提供便捷服务。

  1. 一站式医保服务
    平台覆盖个人与单位服务,可实时查询参保状态、缴费记录、医保余额,并在线办理报销、跨省转账等业务,同步提供定点医院、药品目录等实用信息,大幅减少线下跑动。

  2. 移动端高效便捷
    通过支付宝“粤医保”小程序,用户可随时随地查询生育保险明细、个人账户收支等,并定位周边医保药店,实现“指尖办事”。

  3. 技术赋能提速增效
    依托国家医保信息平台,日均处理超100万笔结算,响应速度较旧系统提升4-5倍,高峰期结算仅需1秒,保障服务稳定高效。

  4. 政策透明与个性化推荐
    动态更新医保政策解读,帮助用户快速了解权益变化,同时基于数据智能推荐补充保险产品,满足差异化需求。

广东省医保公共服务平台以数字化手段重塑医保体验,推动服务“零距离”,是参保人管理健康保障的首选工具。

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