科瑞泰当日挂号怎么取消

有家健康网 2025-05-08阅读量：9652

​​科瑞泰Q医APP的当日挂号取消需前往医院自助机或人工窗口办理，线上无法操作，建议提前了解规则避免爽约。​​

通过科瑞泰Q医APP预约的挂号若需取消，无法直接在线上操作，必须于就诊当天前往医院的自助挂号机或挂号窗口办理退号。取消时需携带身份证或医保卡等有效证件，按工作人员指引完成操作。需特别注意，若超过当日取号截止时间（上午11:30、下午17:00）未取号，系统将视为爽约并自动取消，且可能影响后续预约资格。

线上预约挂号（如APP、微信、官网）支持提前1至5天取消，但当日挂号仅限线下处理。若通过微信预约，部分医院允许在预约前一日通过公众号取消挂号记录；若通过电话预约，则需在工作时间内拨打指定服务电话处理。若未在规定时间内取消且未按时就诊，累计三次爽约记录将导致90天内失去线上预约资格。建议提前确认医院的具体退号政策，优先选择在线方式操作，并在爽约前及时处理，以免影响后续就医安排。