第二人民医院挂号预约平台

有家健康网 2025-05-08阅读量：8137

‌第二人民医院挂号预约平台‌提供线上、电话和现场三种预约方式，‌支持24小时在线挂号、分时段精准预约和专家号实时查询‌，患者可通过官方微信公众号、支付宝生活号或医院官网快速完成预约。

1. ‌线上预约（推荐方式）‌

• 微信：关注"第二人民医院服务号"，点击"预约挂号"选择科室/专家，支付后生成电子挂号单
• 官网：进入"患者服务"板块，用身份证号注册后即可预约7日内号源
• 特色功能：开通"智能导诊"AI问答，输入症状自动推荐科室

2. ‌电话预约‌

• 拨打24小时服务热线（含3条人工专线和5条自助语音线），按语音提示操作
• 可提前1-30天预约，每天8:00-18:00可取消订单
• 老年患者专属通道：65岁以上拨打热线直接转人工服务

3. ‌现场预约‌

• 门诊大厅设12台自助服务机（支持医保卡/身份证/电子健康卡）
• 人工窗口开放时间：工作日7:30-17:30，周末7:30-11:30
• 急诊患者可通过绿色通道加号（需持急诊病历）

‌注意事项‌：所有预约方式均需实名认证，就诊当日提前30分钟签到。爽约3次将暂停预约权限1个月，建议使用"候补预约"功能实时捡漏退号。