医保电子凭证密码如何更改手机号

有家健康网 2025-03-29阅读量：237

以下是更改医保电子凭证绑定的手机号码的详细步骤，分平台及渠道进行说明：

一、通过国家医保服务平台APP修改

1. 下载与登录

   下载“国家医保服务平台”APP，使用医保账号密码登录。

2. 进入个人中心

   登录后点击右上角头像 →【我的】→【头像】→【手机号】。

3. 选择修改方式

   • 点击【验证方式】→【更换手机号】；

   • 或点击【电子凭证密码更改】→【实人认证更改】。

4. 完成验证与绑定

   输入新手机号→获取验证码→确认修改。部分版本需验证手机短信或人脸识别。

二、通过微信公众号修改（部分地区适用）

1. 关注公众号

   打开微信 →【城市服务】→【社保】→【医保服务】→【电子凭证】。

   

2. 进入修改页面

   在医保电子凭证页面下滑点击【设置】→【修改手机号】。

3. 完成验证与绑定

   输入新手机号→获取验证码→确认修改。

三、通过线下渠道修改

1. 社保官网

   登录当地社保官网 →【密码保密修改】→【新保密手机】，按流程绑定新手机号。

2. 社保局网点

   携带身份证和社保卡 → 参保资料变更窗口 → 身份认证后办理。

注意事项

• 修改前需确认新手机号接收验证码；

• 部分平台需验证人脸识别或短信验证码；

• 若遇系统延迟，可尝试重新登录或联系技术支持。

以上方法适用于大多数地区，若操作中遇到问题，建议通过国家医保服务平台APP在线客服或当地社保部门咨询。