医保咨询哪个政府部门

有家健康网 2025-05-23阅读量：7029

医保咨询可联系国家医疗保障局或地方各级医疗保障局。这些部门负责制定医保政策、管理医保基金、解答公众疑问，并提供相关服务。

1. 国家医疗保障局

• 职责：负责全国医保政策的制定和监督实施，包括医疗保险、生育保险和医疗救助等领域。
• 联系方式：可访问其官方网站（国家医疗保障局）或拨打国家医保热线。

2. 地方医疗保障局

• 职责：负责地方医保政策的落实，包括医保缴费、报销、异地就医等具体事务。
• 联系方式：如上海市医保局提供热线电话12393，用于解答公众医保相关问题。

3. 在线咨询平台

• 国家医保服务平台：提供医保查询、政策解读、业务办理等服务，用户可通过网站或“人社通”微信小程序获取帮助。

如需进一步了解医保政策或办理具体业务，建议优先联系所在地医保局或访问相关官方网站。