丹东市医保客服中心

有家健康网 2025-05-24阅读量：5994

​​丹东市医保客服中心提供专业咨询服务，参保人可通过拨打0415-3105818咨询医保政策、异地就医备案及查询报销进度等问题，官方渠道保障信息真实与安全，警惕不法分子冒充客服实施诈骗​​。

丹东市医保客服中心通过固定电话0415-3105818提供覆盖职工医保与城乡居民医保的全方位服务，包括政策解读、个人账户查询等功能，建议拨打时避开月初高峰期以减少等待时间。该中心还拓展了线上服务渠道，“丹东医保”微信公众号可在线咨询，官网（https://ylbz.dandong.gov.cn/）提供业务办理与信息查询，满足不同人群需求。

针对近期诈骗频发问题，丹东医保局强调官方未发送过任何关于“违规使用医保基金”或“个人账户盗刷”的通知，此类来电均为诈骗电话。参保人切勿向陌生人透露身份证、医保卡等敏感信息，若遭遇诈骗应立即拨打110或通过国家反诈中心APP举报。为防范风险，建议优先通过“丹东医保”公众号或官网核实信息，老人群体需特别防范。

参保人办理医保业务或查询信息时，务必通过官网、微信公众号或社保中心官方电话操作，定期关注丹东市医疗保障局公告以获取最新政策动态，确保服务安全高效。