青羊区医保局人工咨询电话

有家健康网 2025-05-24阅读量：582

青羊区医保局人工咨询电话是028-86637882（业务咨询）和028-86118576（疫情期间专线），办公地址为成都市青羊区成飞大道南段455号，服务时间为工作日09:00-12:00、13:00-17:00。

1. 核心联系方式
   青羊区医保局提供两个主要咨询电话：业务办理咨询拨打028-86637882，疫情期间专项问题可联系028-86118576。投诉举报需拨打028-86143933。

2. 线下办理指引
   如需现场办理，可前往青羊区医疗保障事务中心（成飞大道南段455号）或各街道便民服务中心，如西御河街道（鼓楼北三街2号，电话86272520），部分网点提供周六延时服务。

3. 服务时间与注意事项
   人工服务仅限工作日，中午休息1小时。建议非紧急业务优先选择电话咨询，避免排队。疫情期间需确认线下窗口开放状态再前往。

4. 延伸服务渠道
   成都市统一医保热线028-12333也可转接青羊区咨询，但直接拨打区号效率更高。部分社区服务窗提供基础业务代办，具体地址可通过电话查询。

总结：拨打电话前准备好身份证及参保信息，可大幅提升咨询效率。若遇占线，建议错峰拨打或尝试其他分机号码。