支付宝电子医保密码忘了怎么办

有家健康网 2025-05-24阅读量：4058

如果忘记支付宝电子医保密码，可通过支付宝【市民中心】—【医保】—【医保电子凭证】—【设置】—【重置密码】快速找回，全程线上操作，无需线下办理。

1. 找回步骤
   打开支付宝，依次点击【市民中心】→【医保】→【医保电子凭证】→右上角【设置】→选择【重置密码】，按提示输入新密码并确认即可完成修改。

2. 注意事项

   • 需确保支付宝账号已实名认证，且与医保账户信息一致。
   • 若提示验证失败，可检查网络或重新登录支付宝后重试。

3. 密码设置建议
   建议使用包含字母、数字和符号的组合密码，避免与支付宝登录密码重复，定期更新以保障账户安全。

遇到问题可联系支付宝客服或当地医保局咨询，确保及时解决不影响医保使用。