如何修改医保预留电话

有家健康网 2025-05-24阅读量：8856

修改医保预留电话可通过线下窗口或线上平台办理，具体方法如下：

一、线下窗口办理

1. 携带材料 ：本人身份证原件、医保卡原件及新手机号码。

2. 办理地点 ：参保地医保经办机构窗口（如社保局、医保中心）。

3. 操作流程 ：

   • 提交材料并填写申请表；

   • 进行人脸识别或信息核验；

   • 系统更新预留电话并完成办理。

二、线上平台办理

1. 国家医保服务平台APP （全国通用）：

   • 下载并注册APP；

   • 进入「我的」-「账号信息」-「更换手机号」；

   • 输入新号码及验证码完成修改。

2. 地方医保公众号 （如青岛）：

   • 关注“青岛医疗保障”公众号；

   • 点击「掌办大厅」-「我的医保」-「参保信息变更登记」；

   • 提交新手机号并确认修改。

三、注意事项

• 修改前建议确认新手机号已开通短信服务，以便接收验证码；

• 线上操作时若遇系统提示，可联系当地医保局核实流程；

• 部分银行网点（如开户行）也支持电话修改，但需携带身份证和医保卡。