怎样查询家人的医保卡余额

有家健康网 2025-05-25阅读量：7783

​​查询家人的医保卡余额可以通过国家医保服务平台APP、电话查询、社保中心或第三方平台等多种方式完成​​，以下是具体操作步骤和注意事项。

使用国家医保服务平台APP的亲情账户功能，可以查询家人的医保余额及消费记录。登录后在首页点击“亲情账户”，按提示上传家人身份证信息绑定，即可查看其年度医疗费用及账户余额。若通过网页版查询，需注册登录国家医保服务平台网站（https://fuwu.nhsa.gov.cn），在“我的医保”板块中筛选家人信息查询。电话查询需拨打当地社保热线（如12333），按语音提示输入账号密码后获取余额信息。前往社保中心时，携带本人身份证及家人医保卡，在窗口申请协助查询。部分地区的微信或支付宝也可绑定家人社保卡查询余额，需提前完成实名认证和授权。

绑定亲情账户时需确保人脸识别验证通过，且部分地区对绑定的亲属关系有限制条件。电话或窗口查询可能需提供详细身份证明材料以保障信息安全。第三方平台操作前需确认当地医保系统是否支持该功能。若查询结果异常，建议尽快联系当地医保部门核对信息。