支付宝上怎么查询家人医保

有家健康网 2025-05-25阅读量：3453

在支付宝查询家人医保信息可通过以下两种主要方式实现，具体操作如下：

一、查询医保缴费记录

1. 进入医保查询页面

   打开支付宝→点击首页「市民中心」→选择「社保」→点击「参保记录」或「城乡医保交费」。

2. 查看缴费明细

   在参保记录页面中，可查看具体缴费时间、金额及状态，支持按月份或年份筛选。

二、查询医保使用记录（亲情账户）

1. 绑定亲情账户

   参保人员需先在支付宝医保码中绑定家人的医保账户，进入「亲情账户使用记录」页面。

2. 查看使用明细

   点击对应绑定人姓名，即可查看其医保门诊、住院等使用记录及费用明细。

三、其他查询方式

• 电话咨询 ：拨打12333或当地社保机构服务电话，提供家人身份信息查询。

• 官网/线下查询 ：登录当地医保官网或前往社保局窗口，通过身份证号等信息查询。

注意事项 ：不同地区操作可能略有差异，建议优先选择支付宝内权威入口。若需代理查询电子凭证，需在医保服务平台完成身份验证。