广州医保卡遗失补办

来源:有家健康网 发布时间:2025-04-22 18:19

广州医保卡遗失补办流程如下:

一、挂失方式

  1. 电话挂失

    拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止卡内结算。

  2. 微信公众号挂失

    关注“广州人社”公众号,通过“社保通”→“社会保障卡”→“电子医保卡”办理挂失,上传验证视频并设置挂失有效期。

二、补卡办理

  1. 所需材料

    • 身份证原件及复印件

    • 户口簿原件及复印件(部分情况需)

    • 若委托他人办理,代办人需提供代办人身份证原件

  2. 办理地点

    • 社保卡服务银行网点或当地医保中心

    • 部分银行网点支持委托他人办理

  3. 办理流程

    • 填写《广州市城乡居民医疗保险个人账户变更申请表》(职工医保需单位提供介绍信)

    • 缴纳工本费(约20元)

    • 等待12个工作日领取新卡(部分银行支持现场制卡)

三、注意事项

  1. 挂失时效

    • 电话/书面挂失后1小时内停止结算,补卡成功后恢复

    • 若未及时挂失导致费用被盗用,需自行承担损失

  2. 特殊情况处理

    • 卡面严重损坏需先到医保中心确认损坏原因

    • 参保人死亡后,由单位专管员或家属办理继承或销户手续

建议优先选择电话挂失以节省时间,补卡时注意核对新卡信息与原卡是否一致。如需了解具体网点位置,可访问广州医保官网查询。

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