乡镇卫生院医保办工作计划

来源:有家健康网 发布时间:2025-03-25 07:05

乡镇卫生院医保办2025年度工作计划
为强化医保服务效能,提升基层医疗保障水平,结合乡镇实际,制定以下工作计划:


一、‌政策宣传与培训

  1. 内部培训

    • 每季度组织医务人员及村医保代办员开展医保政策培训,重点解读《社会保险法》《基本医疗保险用药管理暂行办法》等法规‌。
    • 针对DRG付费、异地就医结算等新政策开展专题培训,确保全员掌握操作流程‌。
  2. 对外宣传

    • 利用村广播、宣传栏、微信群等渠道普及医保参保流程、报销比例等知识,每季度至少开展1次集中宣传活动‌。
    • 针对脱贫户、监测对象等群体入户讲解医疗救助政策,确保100%参保‌。

二、‌业务管理与优化

  1. 参保服务

    • 联合村委会建立动态参保台账,定期核查人员变动,确保户籍人口参保覆盖率≥96%‌。
    • 开通绿色通道,为老年人、残疾人等特殊群体提供代办参保服务‌。
  2. 费用审核与结算

    • 严格审核住院病历、费用清单,杜绝超范围用药、不合理检查等违规行为‌。
    • 优化门诊结算流程,推行“一站式”服务,缩短患者报销等待时间‌。

三、‌监管与考核

  1. 日常监管

    • 每月抽查住院病历,重点核查挂床住院、冒名顶替等违规现象‌。
    • 建立抗菌药物使用预警机制,控制均次住院费用增长幅度≤5%‌。
  2. 考核机制

    • 将医保服务质量纳入科室绩效考核,对违规行为按《医保管理处罚制度》追责‌。
    • 每季度召开医保管理委员会会议,分析问题并制定整改措施‌。

四、‌信息化建设

  1. 系统应用

    • 推广“赣州医保”公众号等线上平台,指导村民自助办理异地就医备案、参保信息查询等业务‌。
    • 完善医保信息系统与HIS系统对接,实现数据实时共享,减少手工录入误差‌。
  2. 数据安全

    • 定期备份医保数据,落实信息保密制度,防范患者隐私泄露风险‌。

五、‌协作与联动

  1. 院内协作

    • 联合医务科、药剂科规范诊疗行为,确保医保目录内药品使用率≥90%‌。
    • 联合财务科定期核对医保基金拨付情况,确保资金及时到账‌。
  2. 外部联动

    • 与县医保局、民政局建立定期沟通机制,及时反馈政策执行难点‌。
    • 配合县医保局开展打击欺诈骗保专项行动,维护基金安全‌。

六、‌创新服务举措

  1. 试点“家庭医生+医保”服务模式,由家庭医生团队为慢性病患者提供用药指导与医保报销服务‌。
  2. 设立医保服务满意度评价机制,每季度收集患者意见并改进流程‌。

预期目标‌:通过上述措施,实现参保率稳步提升、医保违规率下降30%、患者满意度≥95%,助力构建高效、公平的基层医疗保障体系。

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