作为一个从小就被牙齿问题折磨的人,前前后后也跑过重庆好几家牙科,要么是价格虚高,要么是医生态度敷衍,要么是环境差到让人没心情治疗。前段时间牙疼得直打滚,牙龈肿得像个小包子,连吃饭都费劲,朋友推荐我去重庆第四人民医院牙科看看,说它是三甲医院的科室,靠谱又省心。我当时半信半疑,毕竟之前踩过不少坑,生怕又花冤枉钱、受冤枉罪。抱着试试看的心态,我预约了就诊,全程体验下来,确实超出预期,今天就以患者的身份,跟大家好好唠唠,重庆第四人民医院牙科到底怎么样,给有牙齿困扰的姐妹兄弟避避坑、指指路,全程口水话,不玩虚的,都是我实打实的体验感。
一、先给大家交个底,重庆第四人民医院牙科的基础情况(不搞专业术语,通俗易懂)
首先跟大家说下,重庆第四人民医院也就是咱们常说的重庆市急救医疗中心,是正经的三级甲等综合医院,不是那种私人小诊所,也不是那种专门搞医美口腔的专科医院,它的口腔科是医院的老牌科室了,建于一九八三年,算下来也有四十多年的历史了,能在三甲医院里立足这么久,肯定是有两把刷子的。
很多人可能会担心,三甲医院的科室是不是都很“高冷”,排队排到天荒地老,医生说话也不耐烦?我刚开始也这么想,毕竟之前去其他三甲医院看其他科室,确实有过排队两小时、看病五分钟的经历。但去了第四人民医院牙科才发现,完全不是这么回事,它虽然是三甲医院的科室,但服务态度、就诊效率,比很多私人诊所都强,而且专业性更有保障,毕竟是公立医院,不会像一些小诊所那样,为了赚钱瞎推荐项目。
还有就是地址,它在渝中区健康路1号,交通还挺方便的,不管是坐公交还是地铁,都能直达,医院门口也有停车场,开车去也不用愁没地方停。我当时是坐地铁去的,出了地铁口走个几分钟就到了,很省心,不用绕来绕去。
另外,我特意留意了一下科室的规模,它不像一些小诊所那样,就一两间诊室、一两台设备,第四人民医院牙科有专门的诊疗区域,诊室都是独立的,每间诊室里都有专业的诊疗设备,而且设备看起来都很新,不是那种老旧的、看起来就不靠谱的设备。我问了一下护士,她们说科室的设备都是定期更新、定期检修的,就是为了保证诊疗的安全性和准确性,这点我觉得特别放心,毕竟牙齿治疗,设备的好坏也很重要。
二、就诊全流程体验,从预约到结束,一步步跟大家唠
我就按照我当时就诊的顺序,跟大家详细说说,每一步的体验都给大家讲清楚,大家可以对照着看看,要是以后想去的话,也能有个心理准备,不用像我刚开始那样,啥也不懂,慌慌张张的。
(1)预约挂号:简单方便,不用跑冤枉路
现在不管去哪家医院,预约挂号都是必不可少的,第四人民医院牙科的预约方式也很多样,不用特意跑到医院去挂号,节省了很多时间。我当时是用医院的微信公众号预约的,操作很简单,打开公众号,找到口腔科,选择就诊时间、就诊类型,填写个人信息,提交之后就预约成功了,而且会收到短信提醒,告知就诊时间、就诊科室和就诊须知,特别贴心。
除了微信公众号,还可以打电话预约、现场预约,要是家里有老人,不会用手机操作,也可以让家人帮忙预约,或者直接去医院现场挂号,现场有专门的导诊护士,会帮忙指导挂号,不会让你手足无措。
这里给大家提个小建议,尽量提前1-2天预约,尤其是周末或者节假日,就诊的人会比较多,提前预约可以避免排队太久,要是临时有事去不了,也可以提前取消预约,不会产生任何费用,也不会影响下次预约,这点特别人性化。
(2)到院就诊:流程顺畅,导诊贴心
我当时是按照预约时间,提前十分钟到的医院,到了之后,先去一楼的挂号窗口取号,取号的时候,只需要出示身份证或者预约成功的短信就可以了,不用多跑冤枉路。取完号之后,导诊护士就会主动过来问我,是不是去牙科就诊,然后告诉我牙科的具体位置,还会亲自带我过去,不用我自己找,这点特别贴心,毕竟医院那么大,要是自己找,很容易找错地方。
到了牙科诊疗区域之后,护士会让我先在候诊区坐下,给我递了一杯温水,然后让我填写一份简单的就诊信息表,就是填写一下自己的基本信息、牙齿困扰是什么,还有之前有没有过牙齿治疗的经历,很简单,几分钟就填完了。
候诊区的环境也很不错,有沙发、有茶几,还有杂志可以看,墙上也贴了很多口腔健康的小知识,等待的时候也不会觉得无聊。而且候诊区很干净、很整洁,没有异味,这点比很多小诊所强太多了,很多小诊所的候诊区,又脏又乱,还一股子消毒水的怪味,让人很不舒服,第四人民医院牙科的候诊区,消毒水的味道很淡,而且经常有人打扫,特别干净。
(3)诊疗过程:专业细致,不敷衍、不推销
我大概等了十几分钟,就轮到我就诊了,护士会带我进入独立的诊室,诊室里只有我和医生、护士,不用担心隐私泄露,这点我觉得特别好,毕竟牙齿治疗,有时候还是有点隐私的,独立诊室就很有安全感。
医生先让我坐下,然后很温柔地问我,牙齿哪里不舒服,疼了多久了,有没有什么其他的症状,说话很有耐心,不会像一些医生那样,一上来就冷冰冰地问几句,然后就开始检查。我跟医生说了,我牙疼了好几天,牙龈肿得厉害,吃饭都费劲,有时候晚上疼得都睡不着觉。
医生听完之后,没有立刻给我开药或者推荐治疗项目,而是先给我做了详细的检查,用专业的工具检查了我的牙齿,还拍了口腔全景片,让我清楚地看到自己牙齿的情况。医生一边检查,一边用通俗易懂的话跟我解释,告诉我,我是因为智齿发炎,加上平时不注意口腔卫生,导致牙龈红肿、疼痛,而且智齿的位置不太好,容易反复发炎,建议我先消炎,等炎症消了之后,再考虑拔掉智齿。
这里必须夸一下医生,他没有像一些小诊所的医生那样,一上来就推荐最贵的治疗项目,也没有夸大我的病情,而是实事求是地跟我说明情况,给我合理的建议,而且会把每个治疗步骤、每个注意事项,都跟我讲清楚,让我心里有数,不会觉得被忽悠。
检查完之后,医生就给我开了消炎的药,还跟我详细说明了吃药的时间、吃药的剂量,还有一些注意事项,比如吃药期间,不能吃辛辣、刺激、生冷的食物,要多喝水,注意口腔卫生,每天早晚刷牙,饭后漱口。护士也会在旁边补充,告诉我要是吃药之后,炎症没有缓解,或者牙疼得更厉害了,一定要及时过来复诊,不用再预约,直接过来就可以了。
(4)缴费结算:透明公开,没有隐形消费
诊疗结束之后,就可以去缴费了,缴费的方式也很多样,可以去缴费窗口缴费,也可以用自助缴费机缴费,自助缴费机操作很简单,护士会帮忙指导,不用担心不会用。我当时是用自助缴费机缴费的,缴费的时候,屏幕上会清楚地显示每个项目的费用,比如检查费、拍片费、药费,一共多少钱,没有任何隐形消费,也没有乱收费的情况。
很多人可能会担心,三甲医院的费用是不是很高?其实不然,第四人民医院牙科的费用,比很多私人诊所、专科医院都要实惠,而且收费透明,不会像一些小诊所那样,刚开始报价很低,等到治疗的时候,又冒出各种乱七八糟的费用,让你措手不及。我当时的检查费、拍片费、药费,一共也就一百多块钱,比我之前去的一家私人诊所便宜多了,那家私人诊所,光检查费就收了我两百多,还没给我拍片子,也没给我开药,就简单看了一眼,就推荐我做洗牙、补牙,瞎推荐项目。
下面给大家整理一个我当时就诊的费用明细表格,大家可以参考一下,不过每个人的病情不一样,治疗项目不一样,费用也会不一样,这个表格只是我个人的就诊费用,仅供参考,具体的费用,还是要以医生的诊断和治疗方案为准。
| 诊疗项目 | 费用(元) | 备注 |
| 口腔常规检查 | 20 | 医生手动检查,了解牙齿基本情况 |
| 口腔全景片拍摄 | 80 | 清晰显示全口牙齿状况,排查隐患 |
| 消炎药品 | 56 | 口服消炎药,缓解牙龈红肿疼痛 |
| 总计 | 156 | 无隐形消费,费用透明公开 |
缴费之后,就可以去药房取药了,药房就在医院一楼,很方便,取药的时候,药师也会再次跟我说明吃药的注意事项,提醒我按时吃药,有任何不适及时复诊,特别细心。
(5)复诊体验:贴心周到,不用重复排队
我按照医生的嘱咐,吃了几天消炎药,牙龈红肿和牙疼的症状就缓解了很多,然后我就按照医生的建议,去医院复诊,准备拔掉智齿。复诊的时候,我没有再预约,直接去了牙科,护士看到我之后,就认出我了,直接带我去找之前给我看病的医生,不用再重新排队、重新检查,特别省心。
医生给我做了简单的检查,确认炎症已经消得差不多了,就跟我安排了拔牙的时间,还跟我详细说明了拔牙的流程、拔牙后的注意事项,比如拔牙后不能吃硬的、烫的食物,不能漱口、不能刷牙,要咬着棉花球半小时,还有可能会出现轻微的出血、肿胀,都是正常现象,不用太担心,要是出血、肿胀很严重,就及时过来复诊。
拔牙的过程也很顺利,医生操作很熟练,而且很温柔,尽量减轻我的疼痛感,整个过程也就十几分钟,就结束了,比我想象中轻松太多了,我之前一直害怕拔牙,觉得会很疼,结果完全没有想象中那么可怕,而且医生和护士一直在旁边安慰我,让我放松,特别贴心。
三、科室常见诊疗项目,给大家科普一下(简化专业术语,接地气)
第四人民医院牙科的诊疗项目很齐全,不管是常见的洗牙、补牙、拔牙,还是稍微复杂一点的牙齿修复、牙齿矫正、牙周治疗,都能做,而且专业性都很强,不用再跑到其他医院去做,一站式就能解决所有牙齿问题,特别方便。
我给大家整理了一下科室常见的诊疗项目,还有每个项目的简单介绍,都是用口水话写的,没有专业术语,大家一看就能懂,而且还有我个人的一些小建议,大家可以参考一下。
| 常见诊疗项目 | 简单介绍(接地气,无专业术语) | 个人小建议 |
| 洗牙 | 就是把牙齿上的牙结石、牙菌斑、茶渍、烟渍都清理干净,让牙齿变得干净,还能预防牙龈出血、牙龈发炎 | 建议大家每年洗牙1-2次,不管有没有牙齿问题,都要定期洗牙,保护口腔健康 |
| 补牙 | 牙齿有蛀洞、牙齿破损的话,就需要补牙,把蛀洞填补好,防止蛀牙越来越严重,也能缓解牙疼 | 要是发现自己有蛀牙,一定要尽早去补,越早补,费用越低,也越省心,不用等到牙疼得不行了再去 |
| 拔牙 | 牙齿坏得太严重、智齿反复发炎、牙齿松动无法保留的话,就需要拔掉,避免影响其他健康的牙齿 | 拔牙一定要去正规的医院,不要去小诊所,而且拔牙后一定要按照医生的嘱咐护理,避免感染 |
| 牙齿修复 | 牙齿缺失、牙齿破损严重的话,就需要做牙齿修复,比如做烤瓷牙、全瓷牙,恢复牙齿的功能和美观 | 做牙齿修复,一定要选择适合自己的材质,不要盲目追求贵的,适合自己的才是最好的 |
| 牙齿矫正 | 牙齿不整齐、牙齿拥挤、地包天、龅牙的话,就可以做牙齿矫正,让牙齿变得整齐,不仅美观,还能方便清洁 | 牙齿矫正的周期比较长,一般需要1-2年,大家一定要有耐心,而且要按时复诊,注意口腔卫生 |
| 牙周治疗 | 牙龈出血、牙龈红肿、牙周发炎、牙结石严重的话,就需要做牙周治疗,缓解症状,保护牙周健康 | 牙周问题一定要重视,要是不及时治疗,可能会导致牙齿松动、脱落,平时也要注意口腔卫生 |
我当时除了拔智齿,还做了洗牙,洗牙的体验也很好,护士操作很温柔,不会像一些小诊所那样,洗牙的时候很粗暴,弄得牙龈出血很严重,而且洗牙的时间也不长,大概半个小时就结束了,洗完之后,牙齿变得特别干净,口气也清新了很多,感觉整个人都舒服了。
这里还要跟大家说一句,第四人民医院牙科的医生,都是有丰富的临床经验的,而且都是正规医学院毕业的,专业性有保障,不会像一些小诊所那样,随便找个没受过专业训练的人就给你看病、治疗,所以大家可以放心去就诊。
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四、个人真实感受,不吹不黑,总结一下重庆第四人民医院牙科怎么样
说了这么多,相信大家对重庆第四人民医院牙科也有了一个大概的了解,下面我就用自己的真实感受,给大家总结一下,不吹不黑,客观公正,给大家一个参考。
(1)优点:专业性强、服务好、费用透明、交通方便
首先,专业性肯定是毋庸置疑的,它是三甲医院的老牌科室,有四十多年的历史,医生临床经验丰富,设备也很先进,不管是常见的牙齿问题,还是稍微复杂一点的牙齿治疗,都能轻松应对,而且不会瞎推荐项目,实事求是,让人很放心。
其次,服务态度特别好,从导诊护士到医生、药师,都很温柔、很有耐心,不会像一些医院那样,冷冰冰的,说话也不耐烦,不管你有什么问题,他们都会耐心地给你解答,全程都很贴心,让你在就诊的时候,不会有压力,也不会觉得不舒服。
然后,费用透明,没有隐形消费,没有乱收费的情况,每个项目的费用都会清楚地显示出来,让你明明白白消费,而且费用比很多私人诊所、专科医院都要实惠,性价比很高,不管是学生党,还是上班族、老年人,都能承受得起。
最后,交通方便,地址在渝中区健康路1号,公交、地铁都能直达,医院门口也有停车场,开车去也很方便,不用绕来绕去,节省很多时间。
(2)小不足:高峰期排队时间有点长
当然,没有完美的医院,第四人民医院牙科也有一些小不足,就是高峰期的时候,排队时间有点长,比如周末、节假日,就诊的人会比较多,可能需要排队半个小时到一个小时左右。不过这也是可以理解的,毕竟它是三甲医院的科室,口碑好、专业性强,很多人都愿意去,而且提前预约的话,就能节省很多排队时间,所以这个小不足,也不算什么大问题。
(3)个人观点:值得推荐,尤其是注重专业性和性价比的人
我个人觉得,重庆第四人民医院牙科是非常值得推荐的,尤其是那些注重专业性、注重性价比,不想踩坑、不想花冤枉钱的人,去这里绝对不会后悔。不管是洗牙、补牙、拔牙,还是牙齿矫正、牙齿修复,都能做得很好,而且服务态度也好,费用也透明,比很多私人诊所靠谱多了。
我身边很多朋友,之前也有牙齿问题,我推荐她们去第四人民医院牙科之后,她们去体验了,也都觉得很不错,都说以后看牙齿,就固定去这里了。还有一些老年人,担心小诊所不靠谱,去第四人民医院牙科就诊之后,也觉得很放心,毕竟是公立医院,专业性有保障,而且费用也很实惠。
这里还要给大家提个小建议,不管去哪家医院看牙齿,都要提前做好功课,了解一下医院的口碑、专业性、费用情况,不要盲目跟风,也不要贪图便宜,去一些没有资质的小诊所,不然很容易踩坑,不仅花了冤枉钱,还可能伤害到自己的牙齿。
牙齿问题,看起来是小问题,但其实很影响我们的生活,牙疼起来真的能让人崩溃,而且要是不及时治疗,小问题会变成大问题,到时候不仅治疗起来更麻烦,费用也会更高,所以大家一定要重视自己的口腔健康,平时要注意口腔卫生,每天早晚刷牙,饭后漱口,定期洗牙,定期检查牙齿,发现问题,尽早治疗。
要是大家在重庆,有牙齿困扰,不知道去哪家医院好,不妨去重庆第四人民医院牙科看看,亲自去体验一下,就知道它到底怎么样了。我以一个亲身患者的身份,向大家保证,它绝对不会让你失望,专业性、服务态度、费用,都很有优势,是一个值得信赖的牙科科室。
最后,希望大家都能拥有一口健康、整齐的牙齿,吃嘛嘛香,笑起来也更自信!要是大家还有什么关于重庆第四人民医院牙科的问题,也可以在评论区留言,我看到之后,会尽量给大家解答,毕竟我也是踩过坑、有过亲身经历的人,能帮大家避坑,我也很开心。