哈尔滨市眼科医院始终坚守初心,以患者为中心,不断创新服务,致力于提供高品质的眼科医疗服务。针对重点人群和常见眼病,医院采取了多项有效措施。
作为我省、哈市一家老年眼健康服务标准化试点单位,该院正积极推进老年眼健康服务标准的制定和实施。今年完成了《老年眼健康服务标准化实施方案》的初步制定,并通过对大量老年眼健康数据的采集和评估,不断优化服务标准。预计在未来几年内,将发布《老年眼健康服务标准》,为我省老年眼健康服务领域树立新的里程碑。这一举措将规范服务流程,提高服务质量,让老年群体享受到更专业、更贴心的眼科医疗服务。
针对干眼症患者,医院设立了干眼症诊疗中心,配备了先进的检测治疗设备,由眼科专家和专业护理人员组成医疗团队,能够为不同类型的干眼症患者提供个性化治疗方案。这一创新举措为深受干眼症困扰的患者带来了福音,他们可以在专业的诊疗中心接受科学有效的治疗。
在服务优化方面,医院不断创新举措,提升患者体验。今年设立了“医疗保障服务站”窗口,为患者提供全面的医保咨询服务,并免费发放医保宣传手册。还设立了“诚信号”窗口,为特定群体提供便捷挂号、就诊协助等周到细致的个性化医疗服务。这些举措体现了医院对患者的关怀,也提升了患者的就医体验。
哈尔滨市眼科医院还积极承担社会责任,加强眼健康科普宣传。医院组建专家团队,深入社区、学校、养老机构等地开展眼健康公益诊疗及科普宣传活动。通过与小学校、幼儿园、医疗机构协同联动,为孩子们普及眼健康知识,提高他们的护眼意识。医院还通过媒体平台开展义诊和科普知识讲座,提高居民的眼病预防意识。
为了推动眼科领域的高质量发展,哈尔滨市眼科医院在哈市卫健委的大力支持下,牵头组建“哈尔滨市眼科联盟”。该联盟以哈尔滨市眼科医院为骨干,联接辖区各级各类医疗卫生机构,构建分级诊疗体系。目前已有30余家医疗机构申请加入眼科联盟,成员单位遍布哈市各区县(市)。这一举措将整合区域内的眼科医疗资源,提高整体的眼科诊疗水平。
针对不同人群,眼健康的注意事项也各不相同。对于儿童青少年来说,0-3岁和3-10岁是视觉发育的关键期,家长应重视孩子的定期体检。对于中小学生来说,寒假期间仍需高度重视近视防控。成年人也应注意保护眼睛,长时间使用电子设备、熬夜等不良生活习惯都可能对眼睛造成伤害。
在哈尔滨,其他眼科医院如哈尔滨医科大学附属第二医院眼科等也都在眼科领域占据重要地位。这些医院为市民提供了多样化的眼科医疗选择。
哈尔滨市眼科医院在创新服务、科普宣传和联盟建设等方面取得了显著成效,为市民的眼健康提供了更全面、更优质的保障。相信在众多眼科医院的共同努力下,哈尔滨市民的眼睛将更加明亮,能够更好地享受美好的生活。