| 类别 | 详情 |
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| 集团荣誉 | - 2024年12月24日,在人民网主办的“2024人民质量发展论坛暨人民匠心品牌宣传展示活动”中,爱尔眼科荣获“人民匠心品牌”大奖。 - 2024年12月17日,在“责任同行 共创未来”2024责任践行者年会上,爱尔眼科荣获“年度责任践行ESG创新先锋”奖。 - 爱尔眼科医院集团荣获《角膜塑形镜验配规程》起草单位证书。 - 沙利文授予爱尔眼科“全球屈光矫正手术完成量”“全球晶体植入屈光矫正手术完成量”“全球精雕个性化屈光矫正手术完成量”“全球全飞秒屈光矫正手术完成量”等多项市场地位确认证书。 |
| 认证 | - 2024年12月18日,爱尔眼科医院集团获得质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系(ISO14001)和职业健康安全管理体系(ISO45001)三大认证。 - 广州爱尔眼科医院成为EVO ICL Specialist认证项目(中国区)患教培训基地,标志着该医院在ICL晶体植入手术领域取得显著成就并获得认可。 |
| 技术设备 | - 2024年7月23日,成都爱尔眼科医院引入微创全飞秒精准4.0 - VISULYZE系统并装机启用。 - 周进院长的ICL手术量已超40000例,爱尔眼科已连续9年被授予“全球ICL手术量医疗机构”认证,周进多年蝉联ICL晶体植入个人手术量全球,见证了从早期的V4晶体、主流的EVO ICL晶体(V4C)到新一代的EVO ICL(V5)晶体手术的发展。 - 哈尔滨爱尔眼科医院背靠爱尔眼科集团医疗资源,共享同步的技术与设备,屈光手术累积实施已超3万例,在屈光领域实施个性化近视手术,满足多种近视及老化摘镜需求,守护患者全生命周期眼健康。 - 12月28日,宁夏爱尔眼科医院举行“无刀精准·安心之选”飞秒激光白内障10周年发布会,“飞秒激光白内障手术认证中心”落户该医院,飞秒激光在白内障手术中的应用是一场里程碑式变革,满足患者高质量用眼需求。 |
| 服务举措 | - 爱尔眼科官网提供专家在线咨询、预约挂号、眼健康科普等特色服务,国内已有600余家爱尔眼科医院,方便所有人在家门口享受医疗服务。 - 2024年半年度报告显示,上半年爱尔眼科患者满意度达到99.2。 - 爱尔眼科始终以患者需求为导向,秉承“以患者为中心、以温情为纽带、以法律为准绳”的服务理念,打造精益管理和科技创新驱动的服务模式,建设专业化和标准化的服务人才队伍,致力于为患者提供有温度、有深度的服务体验。 |
| 质量与安全管理 | - 在医疗质量管理方面,爱尔眼科将保障医疗服务及产品的质量与安全作为核心要求,不断健全医疗质量与安全管理体系,从组织架构、制度建设、监督整改、培训宣贯等层面,全方位、多角度地加强对医疗服务及产品质量安全的把控,确保医疗质量与安全管理体系的有效运行,为患者的健康安全保驾护航。 - 在服务质量管理方面,以患者需求为导向,打造相关服务模式和人才队伍。 - 作为“绿水青山就是金山银山”理念的忠实实践者,爱尔眼科坚定不移走绿色、低碳、循环、可持续发展之路,以绿色管理、绿色建造、绿色运营、气候行动切实助力生态文明建设,让低碳绿色和生态友好成为爱尔形象、品质和责任感的重要标志。 - 秉持“以人为本,人道和谐”的理念,打造安全、舒适、健康的工作环境,制定职业健康与安全相关制度,确保安全操作规范、安全防护设备的配置,建立反馈渠道,鼓励员工对相关制度的制定与落实提出建议,提升员工的归属感与工作积极性,为公司的长远稳定发展打下坚实基础。 |
| “爱尔认证” | 近日,“爱尔认证”启动仪式在湖南长沙顺利举行。爱尔眼科医院集团副总裁杨智宽教授宣告“‘爱尔认证’既是对患者负责,也是对集团高质量发展负责”。未来,爱尔眼科计划设置高标准、高要求,对旗下所有医院提供的医疗产品,使用的诊疗技术,服务患者的医护人员层层筛选、多重审核、严格把关,授予“爱尔认证”,致力于为患者提供高水平、高质量的眼科医疗服务。目前,爱尔眼科视光及小儿眼科学组于集团内率先开展“爱尔认证”工作。 |
| 相关专业术语解释 | - ICL(Implantable Collamer Lens):是一种将带屈光度的人工晶体植入虹膜与晶体之间,用以矫正近视的先进眼科技术,可以简单理解为将“超薄隐形眼镜”植入眼内,以恢复高清视力。制作ICL晶体的材料——Collamer,是一种高度生物相容性的晶体材料,其特性与人眼晶状体相似,确保了植入后的安全性和舒适性。全球仅有瑞士STAAR公司生产这种ICL晶体。 - 晶体植入屈光矫正手术:运用一种后房型可折叠的植入式镜片(lmplantable Collamer Lens,简称ICL),将ICL晶体植入到眼睛虹膜和自身晶状体之间的空隙,以达到矫正视力的目的。 - 精雕个性化屈光矫正手术:由角膜地形图引导的个性化近视手术(即Contoura Vision)。眼角膜的纹理被称为“角膜地形”,如同指纹,每个人的角膜地形都具有性、独特性。的视觉质量与角膜形态及表面密切相关,个性化屈光矫正手术就是基于个人的3D角膜型态 + 虹膜与角膜特征实现精准定位再通过手术塑造理想角膜形态。 - 全飞秒屈光矫正手术:使用飞秒激光在基质层中制作平滑透镜,后通过在角膜表层制作的微切口将透镜取出,改变角膜厚度从而矫正近视。 |