| 职能模块 | 核心职责 | 工作内容细分 | 执行标准 | 关联流程 |
|---|---|---|---|---|
| 会计核算体系 | 日常账务处理 | • 门诊/手术/产品结算管理 • 医疗专项费用核算 • 固定资产折旧处理 |
日清月结制 三级复核制 |
银企直连系统 |
| 凭证管理 | • 电子凭证归档 • 跨部门单据稽核 • 异常凭证追溯机制 |
财政部档案管理规范 | ERP系统集成 | |
| 报表体系 | • 专科经营报表 • 项目成本分析表 • 医美客户LTV报表 |
CAS 30标准 | BI可视化系统 | |
| 资金管理 | • 美容预付款监管 • 分期付款风控 • 医美项目资金池管理 |
银保监支付新规 | 资金预算系统 | |
| 税务管理 | • 医疗免税项目申报 • 进口耗材关税筹划 • 医师个税专项管理 |
新税改政策 | 金税四期接口 | |
| 档案管理 | • 电子病历财务联查 • 医美协议备案管理 • 审计底稿云端存储 |
三级等保认证 | 区块链存证系统 | |
| 财务管控体系 | 预算管理 | • 医美项目ROI测算 • 科室弹性预算编制 • 新品上市预算评审 |
零基预算法 | 全面预算系统 |
| 成本控制 | • 医美耗材周转分析 • 医师绩效成本核算 • 医疗纠纷成本预警 |
标准成本法 | 成本动因分析 | |
| 内控审计 | • 美容卡券核销审计 • 跨院区往来对账 • 医疗广告费效审计 |
COSO框架 | 智能审计平台 | |
| 风险管理 | • 医疗事故准备金管理 • 分期收款坏账计提 • 医美项目退出机制 |
Basel III标准 | 风险雷达系统 | |
| 绩效管理 | • 医师产值核算 • 咨询师转化率考核 • 科室边际贡献分析 |
平衡计分卡 | 绩效看板系统 | |
| 业财融合体系 | 经营分析 | • 医美项目生命周期管理 • 客户复购率分析 • 渠道获客成本分析 |
波士顿矩阵 | CRM系统对接 |
| 投资决策 | • 新设备引进可行性分析 • 分院建设现金流测算 • 医美品牌并购估值 |
DCF估值模型 | 投资决策系统 | |
| 价格管理 | • 动态定价模型维护 • 套餐价格敏感性分析 • 促销活动财务评估 |
价格弹性系数 | 智能定价系统 | |
| 信息化建设 | • 医疗HIS系统对接 • 电子发票系统部署 • 财务机器人流程开发 |
等保2.0标准 | RPA自动化平台 |
| 特殊岗位 | 专属职责 | 风控要点 | 专业工具 | 合规要求 |
|---|---|---|---|---|
| 医美分期会计 | • 消费金融产品核算 • 分期坏账准备金管理 • 合作金融机构对账 |
反欺诈识别 资金流向监控 |
征信查询系统 | 消保法新规 |
| 跨境医疗会计 | • 海外就医结算 • 外汇风险管理 • 税务筹划 |
汇率波动对冲 反洗钱监控 |
跨境支付平台 | 外管政策 |
| 医疗耗材会计 | • 植入体批次管理 • 耗材周转率分析 • 过期物资处理 |
冷链物流监控 效期预警机制 |
SPD系统 | GSP标准 |
| 医疗纠纷会计 | • 赔偿准备金计提 • 诉讼费用跟踪 • 保险理赔核算 |
案例数据库建设 风险概率模型 |
司法鉴定系统 | 医疗事故条例 |
| 关键流程 | 节点控制 | 审批权限 | 留痕要求 | 系统支持 |
|---|---|---|---|---|
| 美容预收款管理 | • 定金比例控制 • 退款条件审核 • 休眠账户处理 |
三级审批制 | 电子签名存证 | 预收账款模块 |
| 医疗项目结算 | • 诊疗方案确认 • 耗材使用核销 • 医师签名验证 |
双岗复核制 | 操作日志追溯 | HIS接口系统 |
| 广告费效审计 | • 渠道效果分析 • ROI阈值控制 • 虚假流量识别 |
数据分析岗初审 | 第三方监测报告 | 广告监测平台 |
| 医师薪酬核算 | • 手术分级计价 • 客诉扣款机制 • 个税专项管理 |
人力资源部联审 | 生物识别确认 | 绩效管理系统 |
专业术语说明:
1. LTV(客户终身价值):测算客户在整个消费周期内可能带来的总收益
2. SPD(医用耗材管理)系统:实现耗材申购、配送、使用、结算的全流程管理
3. RPA(机器人流程自动化):通过软件机器人实现规则明确的重复性工作自动化
4. HIS(医院信息系统):涵盖挂号、诊疗、收费等核心医疗流程的信息管理系统