| 环节 | 详情 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 预约挂号 | 微信预约:微信预约时段7:00 - 23:00,可预约7天内号源(放号18:00)。实行实名制(含儿童),预约时需提供患者本人的身份证(或其他有效证件)。预约患者需根据预约时间段提前1小时来院,凭手机预约信息直接到就诊地点服务台报到,检查完视力后按照候诊区屏幕显示顺序就诊。 | 1. 严格按照预约时间段来院,避免错过就诊。2. 确保提供的证件信息真实准确。 |
| 官方app预约:微信扫码下载【中山眼科中心】APP,根据提示进行安装后,按操作指引进行预约问诊等。 | 下载正规app,安装过程注意安全。 | |
| 网上预约:访问中山眼科官方网站,选择挂号服务,填写个人基本信息(姓名、性别、身份证号码、联系方式等),选择就诊科室和医生,根据需求选择合适的时间段,支付挂号费用完成挂号流程。 | 1. 注意网络安全,避免个人信息泄露。2. 准确填写信息,以免影响挂号和就诊。 | |
| 电话预约:拨打中山大学中山眼科中心预约电话020 - ****7666进行预约,需提供个人基本信息、就诊科室和医生的选择以及方便的就诊时间段。 | 在工作时间内拨打电话,表述清楚个人信息和就诊需求。 | |
| 入院挂号 | 儿童眼科门诊时间为每天上午8:00 - 12:00,下午14:00 - 17:30。挂号时,需携带儿童的身份证、社保卡或就诊卡,以方便进行信息登记。挂号后,将获得就诊号码和候诊室信息。 | 1. 提前了解医生出诊时间,选择合适时间段前往。2. 务必携带相关证件。 |
| 专科医生诊断 | 挂号后,等待叫号就诊。医生会详细询问儿童眼部症状、发病时间和家族史等,做好病历记录。随后,医生会对儿童进行全面的眼部检查,包括视力、眼球运动、眼底等方面。根据检查结果,医生会对病情进行初步判断。 | 家长要如实准确提供孩子相关信息,帮助医生更好诊断。 |
| 综合评估和治疗方案制定 | 通过对病情的综合评估,医生会给出专业的治疗建议。根据儿童的具体情况,可能会包括药物治疗、光学矫正、手术治疗等。医生会向家长详细解释每一种治疗方法的优缺点,以及可能的风险和注意事项。在制定治疗方案时,医生会充分考虑儿童的生长发育情况和心理特点。在给予治疗建议的同时,也会提供相应的康复建议和家庭护理指导,以促进儿童的康复和生活质量的提高。 | 家长要认真听取医生建议,有疑问及时沟通。 |
| 结算与离院 | 就诊结束后,患者可以前往医院的结算窗口进行费用结算。患者需要出示医保卡、社保卡或现金等进行缴费,并获取相关费用明细。中山大学眼科医院接受医保报销,患者可以根据个人情况选择自费或进行医保报销。缴费完成后,患者可以前往药房领取开具的药品,药房会根据医生的开具处方进行准确发药。患者领取药品时,医院工作人员会向患者说明用药方法和注意事项。后,患者完成挂号、就诊和缴费等所有流程后,即可离开医院。离院前,患者可以向医生咨询有关日常眼部护理的建议,并根据医生的指导进行护理,以保障眼部健康。 | 1. 保留好费用明细和相关票据。2. 严格按照用药说明给孩子用药。 |
| 随访和复诊 | 治疗结束后,医生会与家长约定复诊时间,并嘱咐家长在复诊前妥善保管儿童的治疗记录和相关医疗资料。复诊时,医生会对儿童的治疗效果进行评估,如有需要,会进行进一步的调整和治疗。除了复诊外,医生还会建议家长定期带儿童进行眼部保健检查,以及及时处理突发情况。家长应该密切关注儿童的眼部状况,遵循医生的指导,定期进行眼部保健和康复训练,以确保儿童的眼健康。 | 1. 牢记复诊时间,按时复诊。2. 重视日常眼部保健和康复训练。 |
术语解释:
- 实名制预约:在预约挂号时,需要提供患者本人真实准确的身份证(或其他有效证件)信息,以确保就诊信息的准确性和安全性。
- 分时段就诊:医院将就诊时间划分为不同的时间段,患者按照预约的时间段来院就诊,这样可以合理安排医院资源,减少患者等待时间,提高就诊效率。