| 医院名称 | 退费项目 | 退费原因 | 退费流程 | 退费时间 | 退费方式 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 通用眼科医院情况 | 检查、治疗、手术、充值费用等 | 治疗效果不佳、医药费用过高、服务质量不佳、患者个人原因等 | 1. 申请退费:向医院相关部门或负责人提出书面申请,说明原因和金额,附上证明文件和凭证。2. 医院审核:提交财务或相关部门审核,核实治疗记录、费用合理性,与患者沟通协商。3. 退费手续办理。4. 退费完成:患者核对金额签字确认,医院保留资料记录并发送退款通知 | - | - | 退费流程可能因医院政策规定而异,申请前与医院沟通确认,保留好证明文件和凭证 |
| 泰安市真视明眼科(东岳大街店) | 角膜塑形镜充值费用 | 孩子多次眼部不适甚至发炎 | 工作人员表示镜片已生产发货,非质量问题通常不予退货,扣除镜片费用后余额可退还 | - | - | - |
| 广州中山眼科医院 | 预付检查费用 | 个人原因 | 1. 了解退费政策:咨询客服部门或查阅官方网站。2. 准备相关证明材料:如身份证明、诊断证明、检查报告等 | - | - | 按医院规定操作,准备符合要求的证明材料 |
| 通用眼科医院预约金情况 | 预约金 | 突发情况取消预约 | 提前联系医院预约中心,告知取消原因和时间,医院登记处理 | 通常7个工作日内完成退款处理;提前3 - 5个工作日取消预约全额退款,临时取消或就诊当天无故缺席可能扣除手续费;急诊或特殊情况可放宽退费时间或免除手续费 | - | 主动沟通实际情况看是否有优惠政策 |
| 河北省眼科医院 | 预交费 | - | 一般退费通过原交费方式退回 | - | - | 正常上班时间咨询门诊收费电话3237731;正常交费后社保卡可在医生站、自助机及人工窗口交费 |
| 青岛眼科医院 | - | 治疗效果不好、医生态度不好等 | 1. 向医生或医院管理人员提出退费申请,可口头或书面,准备相关证据。2. 医院审核,安排重新诊断或转诊。3. 医院同意退费提供退费申请单 | - | - | 申请退费需符合规定情况:就诊被诊断不需要治疗或手术、医生错误或误导性诊断、手术未达预期效果或治疗效果不明显;收集相关证据,如就诊记录、检查报告、病历等 |
| 邢台眼科医院 | - | - | 1. 患者到一楼窗口填写退费申请表,提交相关凭证。2. 医院财务部门审核。3. 审核通过后安排退费,患者选择退费方式 | - | 现金退费、银行转账、支付宝转账等 | - |
| 武汉爱尔眼科医院 | 挂号费 | 无法按时就诊或取消预约 | 1. 提前至少24小时通知医院,说明原因并提供有效身份证明。2. 医院审核申请。3. 同意退费后患者按要求办理手续,提供申请表格及证明文件。4. 医院核对并进行退费操作。5. 退费完成通知患者,金额原路返回指定账户 | - | 原路返回至指定账户 | - |
| 昆明眼科医院 | - | 医院诊疗服务异常、患者自愿要求退款、医疗服务违反规章制度导致患者投诉要求退款等 | - | - | - | - |
备注:不同眼科医院的退费政策和流程存在差异,患者在申请退费前务必与医院相关部门进行充分沟通,了解具体要求,并妥善保留相关证明文件和凭证,以便顺利完成退费。
术语解释: - 角膜塑形镜:一种特殊设计的硬性透气性隐形眼镜,通常在晚上佩戴,通过改变角膜的形状来暂时矫正近视。 - 社保卡:由人力资源和社会保障部门统一规划,用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路(IC)卡,在就医时可用于挂号、缴费等。 - 复诊记录:患者在初次就诊后,再次到医院进行检查、治疗时的记录,包含病情变化、检查结果、医生诊断等信息。 - 术前术后检查结果:手术前和手术后对患者进行的各项检查所得到的结果,用于评估手术效果和患者的恢复情况。