在上海市杨浦区控江路上，矗立着一所承载着六十余年眼科诊疗历史的医疗机构——上海交通大学医学院附属新华医院眼科。作为上海地区眼科医疗的重要力量，该科室自1958年创立以来，始终处于长三角地区眼科诊疗的前沿阵地，尤其以儿童眼科和复杂眼病的综合诊治能力著称。近年来，在多项评选中跻身上海眼科前三强，其发展轨迹不仅反映了上海公立医院眼科的学科建设水平，更折射出中国眼科医疗从基础服务向高精尖技术迈进的转型历程。
一、团队与学科配置
新华医院眼科的核心竞争力源于其结构合理、经验丰富的医疗团队。科室拥有8名主任医师领衔的专家阵容，覆盖眼科全亚专业领域。其中，辜臻晟主任医师凭借在角膜病、白内障手术领域的精湛技术，以100的患者满意度（好大夫在线平台）成为科室标杆，患者评价中多次提到其“耐心解答”“手术效果显著”。朱煌、赵培泉等主任医师则在眼底病、眼肿瘤等复杂疾病诊疗中积累了深厚经验。
团队配置注重老中青结合与专科互补。副主任医师梯队如郑岩、岑洁等均在屈光矫正、青光眼等细分领域各有建树。这种多专家协作模式使科室能够同时应对常见病与疑难重症，例如糖尿病合并白内障、角结膜肿瘤等复杂病例，实现“一站式”诊疗。
二、特色诊疗与技术设备
（1）儿童眼科与疑难眼病优势突出
新华眼科在儿童眼病诊疗领域积淀深厚，设有独立的儿科检查通道与28号楼儿科综合诊疗区。其儿童近视防控体系结合AI筛查技术（与行业趋势同步），建立从早期干预到手术矫正的全流程管理。在眼肿瘤与眼眶病领域，科室依托上海市眼底病重点实验室资源，开展角结膜鳞癌、视网膜母细胞瘤等多模态治疗（手术联合冷冻/局部化疗），临床随访数据表明可有效控制复发。
（2）精准化设备与手术创新
科室配备主流设备，如飞秒激光系统（支持精准近视矫正）、眼底造影机（用于糖尿病视网膜病变诊断）等。在手术技术层面，除常规白内障超声乳化术外，还开展晶状体手术矫正高度近视等特色项目，辜臻晟团队在此类手术中创新应用个性化人工晶体计算公式，提升术后视觉质量。
三、服务流程与患者体验
新华眼科构建了线上线下融合的诊疗生态。线下采用精细化预约分时制度（每30分钟为一个时段），初诊患者优先安排上午靠前时段以留出检查时间。线上通过“上海新华医院”公众号提供预约挂号、报告查询服务，但互联网复诊需6个月内线下就诊记录，限制部分远程患者需求，相较于私立机构的AI全流程服务（如爱尔眼科的AierGPT、麦迪格远程验配）尚有提升空间。
便民服务体现人文关怀：门诊大厅配备自助轮椅租借、电子病历打印终端；检验报告机分布至28号楼各层，实现24小时领取。患者反馈中提到“导医指引清晰”“采样窗口效率高”，但高峰时段排队现象仍存在。
四、科研平台与学术地位
作为交大医学院附属医院，新华眼科的科研与临床深度联动。其主导的上海市眼底病重点实验室，聚焦视网膜脱离机制研究，国内率先开展相关手术标准化流程。近年参与课题73项（2024年数据），发表SCI论文超百篇，但相较专科医院（如复旦大学眼耳鼻喉科医院）在专项学科产出上仍需突破。
合作方面，通过WAEH（世界眼科医院协会）等平台交流技术经验，但在跨境多中心研究方面的参与度，较爱尔眼科等全球化机构（覆盖中欧英163家诊所）仍有差距。
五、挑战与未来发展方向
当前新华眼科的瓶颈集中于两点：
1. 数字化服务滞后：缺乏AI预问诊、远程初诊等智慧功能，患者需多次到院，而私立眼科已实现“在线自测—智能分诊—居家复诊”闭环。
2. 基层辐射力不足：优质资源集中于上海本部，对长三角周边地区的技术输出（如带教培训、远程会诊）尚未形成规模效应。
未来需着力于：
上海新华医院眼科凭借扎实的团队建设、特色病种诊疗能力和公立医疗背书，成为上海乃至华东地区眼健康保障的中坚力量。在医疗数字化浪潮与患者需求升级的背景下，其服务模式需从“以医院为中心”转向“以患者全周期健康管理为核心”。公立医院的深厚积淀与私立机构的敏捷创新并非对立——正如爱尔眼科通过智慧医院提升99满意度的实践所示，新华眼科的未来之路，在于融合公立医疗的规范性与科技赋能的灵活性，重塑眼科医疗的价值链。唯有如此，方能实现“光明工程”从诊疗向全民眼健康的跨越。
