2025年5月，上海爱尔眼科迎来二十周年庆典。作为爱尔眼科集团“1+8+N”战略的核心支点之一，上海爱尔以“一城六院”的网格化布局深耕申城，从长宁区医院起步，逐步扩展至徐汇、金山、嘉定、青浦、浦东六大院区，构建起覆盖全生命周期的眼健康服务体系。这一布局不仅打破了地域壁垒，更成为分级诊疗政策落地的创新范本。在眼科行业竞争加剧的背景下，上海爱尔的二十年发展折射出中国民营医疗的蜕变与挑战。
战略布局：分级网络与资源下沉
“一城六院”的网格化服务模式是上海爱尔的核心战略。通过将单体医院升级为“1个区域眼科中心+5家地区医院”的网络，上海爱尔实现了优质资源的全域覆盖。例如，徐汇总院依托15号线吴中路站枢纽位置，承担科研与疑难诊疗功能；金山、浦东分院则侧重基层常见病防治，形成差异化分工。这种分级模式呼应了“分级诊疗”政策，使白内障、青光眼等基础手术下沉至区域医院，而复杂病例通过远程会诊中心对接全球专家，2024年该中心完成超千例跨国协作。
资源整合与化协同是另一关键。依托爱尔集团横跨亚欧美30国的医疗网络，上海爱尔整合了全国1/6的眼科专家资源，构建“国内双循环”诊疗体系。例如，第五届EVO ICL论坛汇聚全球，推动屈光手术技术本土化；同时引进中国首台飞秒激光设备，十年累计助力10万患者重获清晰视界。
技术突破：学术赋能与数字革新
学术生态驱动临床创新。上海爱尔将技术突破与学术交流深度绑定，形成“技术-学术-临床”闭环。一方面，通过论坛引入EVO ICL眼内镜等前沿技术；联合中科院开发眼科垂直大模型AierGPT及数字人“爱科”，实现AI辅助诊断、手术导航及术后管理。例如，太原爱尔采用CALLISTO eye导航系统，使多焦点晶体植入精准度提升40，2800度近视患者术后视力从0.15跃至1.0。
数字化服务重构患者体验。2024年，上海爱尔发布两大升级计划：一是“全球复查护照”，打通术前至术后全周期管理，支持跨国复查；二是与美团合作启动“优视力计划”，目标三年内为1亿人构建眼健康管理体系，通过线上预约、线下筛查实现服务数字化。
社会责任：公益普惠与可持续运营
儿童近视防控的闭环实践。上海爱尔联合上海市儿童基金会发起第四届“慧眼看未来”公益行动，创新“好书童享·为爱悦读”项目，将眼健康科普融入亲子场景。四年累计开展200余场活动，为5000余名儿童建立动态眼健康档案，形成“预防-筛查-干预”的公益闭环。
可持续医疗的ESG探索。2025年，爱尔眼科首登标普全球《可持续发展年鉴》，成为医疗保健行业4家上榜企业之一。其ESG战略聚焦三大维度：环境方面建立气候风险评估体系；社会层面通过“交叉补贴”模式（高端服务利润补贴低收入群体），2024年捐赠2.17亿元；治理层面依托AierGPT优化供应链，降低采购成本15。
挑战应对：增长瓶颈与治理升级
业绩增速放缓的转型压力。2024年，爱尔眼科营收增速骤降至3.02，扣非净利润近十年下滑（-11.82）。核心业务增长乏力：屈光手术收入增速从2017年的69降至2.31，白内障项目增速从55跌至4.87。背后是市场饱和与竞争加剧的双重挤压：一方面，一二线城市屈光手术渗透率接近瓶颈；公立医院眼科技术升级分流患者。
扩张后遗症的治理破局。高速并购带来隐患：2024年商誉增至84.48亿元，占净资产40.8；医疗纠纷频发，如贵港爱尔院长手术捶压患者、武汉艾芬举报4家分院虚假诊断。对此，集团提出“内生为主、并购为辅”的战略转向。董事长陈邦明确表示：“传统并购基金模式完成历史使命，未来聚焦现有医院提质增效”，目标将200余家地市级医院年收入提升至1亿元以上。
未来方向：深耕内生与全球协同
“1+8+N”战略的纵深推进。上海爱尔作为8大区域中心之一，将联动长沙医学中心，带动“N”个基层医院升级。重点举措包括：一是技术下沉，如飞秒激光辅助白内障手术在三四线城市推广，单焦点晶体医保报销后自付仅2000元；二是人才共享，通过“全球医生交换计划”缩短区域医院培育周期。
全球化运营的本土化适配。海外布局聚焦欧洲与东南亚，采用“本土团队+极简架构”模式。例如，西班牙Clínica Baviera保留原管理团队，仅输出流程标准；东南亚项目优先选择医生创立的机构，确保文化兼容性。未来，上海爱尔将强化“-区域”技术转化，如将EVO ICL论坛成果快速导入临床，缩短技术落地周期。
上海爱尔眼科的二十年，是中国民营医疗从规模扩张转向高质量发展的缩影。其“分级网络+技术赋能+公益协同”的模式，为资源均衡提供了可行路径，但业绩增速放缓和治理挑战也警示：在规模与质量的天平上，后者将成为未来十年的核心命题。正如爱尔眼科董事长陈邦所言：“医疗是长线事业，唯有稳健增长、患者满意、团队成长，才能穿越周期。” 未来，如何借力AI与全球化提升单院效能，如何在公益与盈利间保持平衡，将是爱尔眼科乃至整个行业持续探索的方向。
