| 医院名称 | 就诊高峰时间 | 就诊人群 | 常见眼病 | 应对措施 |
|---|---|---|---|---|
| 武汉艾格眼科医院 | 开学周周末 | 小学四五年级学生 | 近视、远视、散光、眼疲劳、干眼症 | 增加医护人员排班数量 |
| 怀化爱尔眼科医院 | 正月十五之后 | 中老年人 | 白内障、青光眼、老年性黄斑变性 | 无 |
| 嘉定区中心医院 | 暑假后、周末 | 青少年 | 近视 | 无 |
| 山东医科大学附属青岛眼科医院 | 春节后期 | 无明确提及 | 因假期生活方式改变引发的眼健康问题 | 增加门诊时间,提前开诊;启动门诊高峰应急预案,行政人员支援;增设门诊缴费窗口,引导使用信息化服务;增派人员、设备支援特检科 |
| 济南市眼科医院(济南市第二人民医院) | 春节假期结束后 | 无明确提及 | 无明确提及 | 增加门诊医生及号源数量;完善线上预约系统,引导分时段就诊;增派导医导诊人员;增派安保力量疏导车辆 |
| 西安市医院 | 寒假 | 18岁以下儿童青少年 | 各类型屈光不正、视力下降(近视、远视、散光、弱视等) | 优化流程、增派人手、延长出诊 |
| 西宁市人民医院 | 新学期开学临近 | 儿童和青少年 | 视力下降、干眼症 | 错峰诊疗、增加手术排班;护士初评病情分流患者;导诊人员指引方向、解答疑问 |
| 宁夏爱尔眼科医院 | 无明确提及 | 眼底病患者 | 湿性老年黄斑变性、糖尿病性黄斑水肿、视网膜中央静脉阻塞、脉络膜新生血管等 | 成立“眼内注药中心”,开启“三个一”诊疗服务新模式 |
注释:
1. 屈光不正:指眼在不使用调节时,平行光线通过眼的屈光作用后,不能在视网膜上形成清晰的物像,而在视网膜前或后方成像,包括近视、远视和散光。
2. 玻璃体腔注药术:是目前治疗湿性老年黄斑变性、糖尿病性黄斑水肿、视网膜中央静脉阻塞、脉络膜新生血管等多种致盲性眼底病主要、有效的手段,需要多次治疗,坚持长期随诊,才能取得理想的治疗效果。
在人们越来越关注自身健康的当下,眼科医院的就诊情况也备受瞩目。不同时间段,眼科医院会迎来不同的就诊高峰,这些高峰背后有着多种原因,也反映出不同人群的眼部健康问题。下面,我们就来详细了解一下眼科医院的就诊热点。
开学季:青少年视力问题凸显
开学周,往往是眼科医院就诊的一个小高峰。以武汉艾格眼科医院为例,9月7日、8日开学周的周末,就诊量大幅增长。验光区排起近10米长的队伍,不少患者是小学四五年级的学生,主要集中在近视、远视、散光等视力问题,以及眼疲劳、干眼症等眼健康问题。
彭毅主任分析,一方面,经过漫长的暑假,孩子们长时间使用电子产品、缺乏户外活动,导致视力下降;另一方面,新学期开始,学习压力增大、用眼时间增多也容易引发各种眼健康问题。江岸区一名小学四年级学生的家长祁女士,孩子刚开学就说看不清楚黑板上的字,赶紧带他来眼科医院检查。
对于这种情况,医生建议孩子在学习过程中要注意适当休息,每隔一段时间就远眺一下,放松眼睛。同时,可以多眨眼,保持眼睛湿润。为有效应对就诊小高峰,武汉艾格眼科医院增加了医护人员的排班数量。
同样,在新学期开学临近时,青海各大医院眼科也迎来就诊高峰,儿童和青少年群体居多。由于假期长时间使用电子产品、作息不规律等原因,导致眼部问题频发。西宁市人民医院采取错峰诊疗、增加手术排班等措施应对就诊高峰,护士对患者做病情初评,分流至相应就诊通道,导诊人员为初诊患者指引方向、解答疑问,确保诊疗服务有序运行。
假期后:多类人群眼部问题集中
春节后:生活方式改变引发眼疾
春节假期结束后,济南市眼科医院(济南市第二人民医院)迎来节后就诊高峰期。假期生活方式、作息规律等的突然改变,许多“眼健康”问题开始爆发。
为缓解患者就诊压力,保障患者顺利就医,医院积极应对。在人员调配方面,各科室提前安排,增加门诊医生及号源数量,尤其是热门的屈光中心、白内障等科室。通过完善线上预约系统,引导患者分时段就诊,尽可能缩短患者就诊等待时间。在门诊大厅增派导医导诊人员,为患者提供咨询、指引服务,帮助患者快速找到就诊区域。此外,安保科、总务科增派安保力量,有效疏导院内车辆,保障就诊道路通畅。
山东医科大学附属青岛眼科医院在春节后期也迎来就诊高峰。医院提前预判、积极部署、全院联动,增加门诊时间,患者量大的科室提前开诊,启动门诊高峰应急预案,行政人员深入一线开展支援服务,增设门诊缴费窗口,引导患者用好信息化服务,增派人员、设备支援特检科,提高检查效率,打通患者就诊“堵点”。
寒假:儿童青少年与摘镜需求者的高峰
寒假期间,各大医院眼科同样迎来就诊高峰。西安市医院从1月起,眼视光中心门诊量已突破2万人次,相比去年及往日,患者呈翻倍增长趋势。寒假眼科门诊患者年龄普遍以18岁以下的儿童青少年为主,主要诉求是各类型屈光不正、视力下降如近视、远视、散光的矫治等。
对于众多高三学子而言,寒假意义非凡。因为考军警院校及士官需要提前半年做近视手术,所以寒假成了后的黄金期限。外加全国征兵工作全面启动,越来越多的近视患者选择春节前后通过手术告别近视,以更好地适应未来的军旅生涯或公职考试要求。为应对不断激增的摘镜需求,相关医院屈光手术中心多次增加手术日时间。
同时,寒假孩子自由支配的时间增多,往往不自觉地沉浸在电子屏幕的世界中,给视力带来潜在威胁。因此,在假期结束之前,家长都会趁这几天带孩子到院进行视力检查,寻求防控方法和疑难儿童眼病的诊治。
特定时期:中老年眼病治疗时机
正月十五刚过,怀化爱尔眼科医院就诊人数迅速增多,迎来新一轮就诊高峰,中老年人占据相当大的比例。他们大多选择在正月十五之后、农忙季节来临之前,抓紧时间治疗白内障等相关眼病。前来检查的患者排起了长龙,候诊区座无虚席,医护人员忙碌地为患者进行检查、诊断和制定治疗方案。近期前来就诊的中老年患者大多患有白内障、青光眼、老年性黄斑变性等眼病。
日常:青少年视力检查需求
嘉定区中心医院眼科主治医师李飏介绍,近来检查视力的青少年数量较暑假之前有明显增加,尤其是周末时段,占就诊人数的一半左右,有时候周末一天就有100多位就诊的小朋友。
对于儿童用眼健康来说,暑期既是近视“加速期”,也是矫正恢复期。医生建议,家长们可以多带小朋友外出活动,减少使用电子产品的时间,利用暑假带孩子到医院进行检查,半年后再进行复查,通过两次检查对比眼睛的变化,尽量不错过近视控制的时期。如果家长能够利用好暑假,多带孩子进行一些户外活动,可以有效抑制近视发展。
医院创新举措提升就诊体验
为了更好地解决眼底病患者“预约难、流程烦、等待久”的难题,11月30日,宁夏爱尔眼科医院成立“眼内注药中心”,将术前检查、预约、注药等眼内注药诊疗环节整合,开启“三个一”诊疗服务新模式,进一步提升就诊体验。
眼底病是发生在眼球后段一系列疾病的统称,已成为我国居民致盲的主要风险之一。很多患者早期无明显症状,症状发生时往往已发生视力损害和视觉质量损伤,严重时甚至会导致不可逆的失明。“玻璃体腔注药术是目前治疗湿性老年黄斑变性、糖尿病性黄斑水肿、视网膜中央静脉阻塞、脉络膜新生血管等多种致盲性眼底病主要、有效的手段,但需要多次治疗,坚持长期随诊,才能取得理想的治疗效果。”宁夏爱尔眼科医院副院长、眼底病科主任哈文静介绍。此次开启的“三个一”诊疗服务新模式,是指一次就诊完成诊疗流程,通过长期的眼健康管理,建立起从预防、保健、诊断,到治疗、康复的全链路眼健康服务模式。
总结与建议
从上述各医院的就诊热点情况可以看出,不同时间段、不同人群有着不同的眼部健康问题。青少年在假期后和开学季容易出现视力下降等问题,主要与长时间使用电子产品、学习压力大等因素有关;中老年人在特定时期(如正月十五后)会集中治疗白内障等眼病;春节等假期后,因生活方式改变会引发各类眼健康问题。
对于广大市民来说,要重视眼部健康。青少年要合理安排使用电子产品的时间,增加户外活动,定期进行视力检查。家长要起到监督和引导作用,利用假期带孩子进行检查和复查。中老年人要根据自身情况,选择合适的时间进行眼病治疗。在就诊时,尽量采用线上预约挂号,合理安排就诊时间,携带好既往病历、检查报告等相关资料。
对于眼科医院来说,要不断提升服务质量和效率。在就诊高峰时期,合理调配人员和资源,增加医护人员排班、门诊时间,完善线上预约系统,引导患者分时段就诊,增派导医导诊人员和安保力量等。同时,要不断创新诊疗服务模式,如宁夏爱尔眼科医院的“眼内注药中心”,为患者提供更便捷、规范的诊疗服务。
随着人们对眼部健康重视程度的不断提高,相信眼科医院会在提升医疗服务水平、保障患者眼健康方面发挥更大的作用。同时,市民也应该养成良好的用眼习惯,预防眼部疾病的发生,共同守护清晰视界。