本 文 摘 要
上海新视界眼科医院（隶属于光正眼科集团）的“暖心”特质主要体现在其公益理念、服务细节、患者关怀及社会责任等方面。以下从多个角度综合其暖心实践：一、公益防盲，践行社会责任,1.防盲治盲使命,医院秉持奥比斯“预防失明，挽救视力”的宗旨，长期开展公益慈善项目，为贫困地区及弱势群体提供免费筛查、手术援助，累计惠及数百...
上海新视界眼科医院（隶属于光正眼科集团）的“暖心”特质主要体现在其公益理念、服务细节、患者关怀及社会责任等方面。以下从多个角度综合其暖心实践：
一、公益防盲，践行社会责任
1. 防盲治盲使命
医院秉持奥比斯“预防失明，挽救视力”的宗旨，长期开展公益慈善项目，为贫困地区及弱势群体提供免费筛查、手术援助，累计惠及数百万眼疾患者。例如，针对白内障、糖网病等致盲性疾病，联合基金会为低收入患者提供补贴或免费治疗。
2. 社区健康普及
定期组织“爱眼日”活动、青少年近视防控校园行等公益项目，深入社区、学校普及眼健康知识，提升公众护眼意识。
二、人性化服务，提升就医体验
1. 便捷流程设计
2. 透明合理收费
价格公开且普惠，如：
3. 特殊人群关怀
❤️ 三、患者真实反馈中的暖心细节
> “麦粒肿发作时，医生主动建议观察而非手术，还详细讲解护理知识，良心！”
> “ICL术后一年复查视力稳定1.2，医生全程耐心解答疑问。”
节假日无休，及时处理急性眼病（如麦粒肿、视网膜脱落急诊），解决“公立医院假期停诊”痛点。
院区环境优雅（如中山公园院区），配备标准化层流手术室，消毒流程严格，提升安全感。
四、社会认可与荣誉
总结
上海新视界眼科的“暖心”源于其 “专业医疗+人文关怀”双轨并行的模式：
✅ 技术基石——依托蔡司全飞秒、超乳玻切一体机等设备，保障疗效；
✅ 服务温度——从公益到细节，始终围绕患者需求，让眼疾治疗成为一场“光明与温暖的双重抵达”。
